Par
Ce que dit le régulateur belge
Dans son rapport annuel 2025, publié en mai 2026, l'IBPT écrit noir sur blanc que l'arrivée de Digi a « renforcé la concurrence sur le marché mobile ». Le régulateur ajoute une observation décisive : les marques secondaires des grands opérateurs ont rapidement ajusté leurs prix et leurs volumes de données en réaction.
C'est tout le paradoxe de ce dossier. Digi ne pèse presque rien en parts de marché, mais il a déplacé le curseur des prix chez des concurrents dix à cinquante fois plus gros que lui — exactement l'effet qu'attendait le gouvernement en ouvrant le spectre à un quatrième opérateur.
Arrivée
11 décembre 2024
Lancement commercial de la coentreprise belgo-roumaine Digi - Citymesh, quatrième opérateur mobile du pays.
Taille réelle
~91 000 clients
Clients mobiles à fin 2025, selon les chiffres de l'opérateur : une goutte d'eau face aux millions de lignes des historiques.
Effet mesuré
Prix planchers en baisse
L'IBPT relève un recul net des prix minimaux sur les abonnements mobiles allant jusqu'à 20 Go.
Qu'est-ce qu'une marque secondaire ? C'est la marque à bas prix qu'un grand opérateur lance pour défendre le segment discount sans toucher à ses tarifs principaux. En Belgique : hey! pour Orange, Scarlet et Mobile Vikings pour Proximus, TADAAM pour Telenet.
Trois décisions tarifaires qui trahissent l'effet Digi
Un opérateur n'annonce jamais qu'il baisse ses prix « à cause d'un concurrent ». Mais les dates et les montants parlent d'eux-mêmes : voici trois mouvements qui n'auraient aucun sens économique sans la pression de Digi.
1. hey! divise par dix le prix des données hors bundle
Le 9 juillet 2026, la marque discount d'Orange a réduit de 90 % le tarif des données consommées au-delà du volume inclus. Le mégaoctet passe de 0,01 € à 0,001 €, soit un gigaoctet supplémentaire qui tombe de 10,24 € à environ 1,02 €.
Ce poste est loin d'être anecdotique : c'est précisément lui qui produit les factures explosives dont nous parlions dans notre article sur les frais hors bundle chez Proximus. Diviser ce tarif par dix n'apporte aucun client supplémentaire à hey! : cela ne sert qu'à combler un écart devenu intenable face aux 0,60 € par gigaoctet de Digi.
2. L'abonnement à 5 € qui apparaît, disparaît, puis revient
Le calendrier de l'abonnement hey! Mobile S est un cas d'école. Il est lancé à 5 € par mois le 12 décembre 2024, soit le lendemain du démarrage commercial de Digi et de son offre d'entrée au même prix.
La suite est tout aussi révélatrice : l'abonnement est suspendu en mai 2025, puis relancé en novembre 2025. Une marque qui retire une offre pour la remettre au catalogue six mois plus tard ne suit pas un plan produit, elle réagit à un concurrent — avec un handicap assumé, puisque hey! propose 15 Go là où Digi en donne 30 pour la même somme.
3. Scarlet aligne son hors bundle au centime près
La preuve la plus spectaculaire vient de chez Proximus. Dès janvier 2025, un mois après l'arrivée de Digi, Scarlet a coupé le prix du gigaoctet hors bundle de 98,8 % : de 0,05 € par mégaoctet, soit 51,20 € le gigaoctet, à 0,60 € le gigaoctet.
Ce nouveau tarif n'est pas approximativement compétitif, il est exactement identique à celui de Digi. Difficile d'imaginer une coïncidence : c'est un alignement direct, décidé dans les semaines qui ont suivi l'entrée du quatrième opérateur.
| Opérateur | Avant | Après | Date | Baisse |
|---|---|---|---|---|
| Scarlet (Proximus) | 51,20 € / Go | 0,60 € / Go | Janvier 2025 | -98,8 % |
| hey! (Orange) | 10,24 € / Go | 1,02 € / Go | 9 juillet 2026 | -90 % |
| Digi (référence) | — | 0,60 € / Go | Décembre 2024 | Prix d'entrée |
Remis côte à côte, ces trois mouvements dessinent une même trajectoire. La concurrence ne s'est pas jouée sur le prix affiché des abonnements, mais sur les tarifs cachés que personne ne compare avant de signer.
Comparez les opérateurs et trouvez l'offre la moins chère
Un expert télécom belge de CallMePower vous conseille gratuitement et vous aide à souscrire : internet, GSM, TV ou pack, un seul appel suffit.
Là où l'effet Digi s'arrête net : l'internet fixe
C'est la partie du dossier qu'on oublie souvent de raconter. Le même rapport de l'IBPT précise que la concurrence « reste limitée sur le marché fixe », et la comparaison avec les voisins y est sévère.
Sur un pack quadruple play à plus de 200 Mbps, un ménage belge paie environ 61 € de plus par mois qu'un ménage français, soit près du triple. Vingt mois de Digi n'ont rien changé à cet écart, et la raison est simple : sa fibre n'est déployée que dans un nombre restreint de communes et de quartiers.
Le mobile a bougé
Selon la comparaison européenne de l'IBPT sur les tarifs d'octobre 2025, la Belgique est désormais bien placée sur les volumes de 10 à 20 Go : seule la France fait mieux. Elle est aussi le deuxième pays le moins cher sur les très gros volumes de 200 Go.
Le fixe n'a pas bougé
Sur l'internet fixe et les packs, les prix belges restent nettement au-dessus de ceux des pays voisins. Le pays reste également le deuxième plus cher sur les abonnements mobiles très intensifs de 100 Go.
Un poids économique encore marginal
Les chiffres du premier trimestre 2026 remettent les choses en perspective. Le marché télécom belge a généré 1,784 milliard d'euros de chiffre d'affaires, en recul de 0,4 % sur un an, et Proximus concentre toujours 43,6 % de ces revenus.
Dans cet ensemble, Digi est le seul opérateur en croissance, mais son influence directe sur les revenus du secteur reste faible. Son impact est ailleurs : il pèse sur le revenu moyen par client mobile de tous les autres, et c'est ce qui les force à réagir.
La promesse de prix bloqués en 2026
En janvier 2026, Digi a pris un engagement que ses concurrents n'ont pas suivi : aucune hausse tarifaire sur ses abonnements mobiles et fibre pendant toute l'année. Dans le même temps, Proximus, Orange, Telenet, VOO puis Base ont tous relevé leurs prix, comme nous l'avons détaillé dans notre point sur les hausses de Base et de VOO.
Voici la grille actuelle de l'opérateur, à titre de repère pour situer votre propre abonnement. Elle explique pourquoi les marques discount ont dû revoir leurs tarifs cachés plutôt que leurs prix d'appel.
| Abonnement | Data | Appels | Prix / mois |
|---|---|---|---|
| Digi 7 Go | 7 Go | Illimités vers Digi | 3 € |
| Digi 30 Go | 30 Go | Illimités | 5 € |
| Digi 40 Go | 40 Go | Illimités | 7 € |
| Digi 60 Go | 60 Go | Illimités | 9 € |
Attention toutefois : ces tarifs n'ont d'intérêt que si la couverture suit à votre adresse. Digi a lancé en septembre 2025 une campagne de mesures avec l'IBPT pour vérifier le respect de ses obligations de couverture, signe que le réseau est encore en construction.
Ce que ça change concrètement pour votre facture
L'effet Digi ne se traduit pas automatiquement par une baisse sur votre prochaine facture : la plupart de ces ajustements ne s'appliquent qu'aux nouveaux abonnements ou aux clients qui les réclament. Voici les trois réflexes à en tirer.
Vérifiez votre tarif hors bundle, pas seulement votre prix mensuel
C'est là que se sont concentrées les vraies baisses. Un ancien abonnement peut encore facturer le gigaoctet supplémentaire cinquante fois plus cher que la grille actuelle : cette ligne se lit dans les conditions tarifaires de votre contrat, pas sur la page commerciale de l'offre.
Regardez du côté des marques secondaires, pas seulement de Digi
Le vrai bénéfice de l'arrivée du quatrième opérateur, c'est que hey!, Scarlet et Mobile Vikings sont devenus nettement plus agressifs. Ils s'appuient sur les réseaux d'Orange et de Proximus, ce qui règle d'emblée la question de la couverture : comparez les fournisseurs belges à usage égal avant de choisir.
N'attendez pas la même chose sur votre pack internet
Sur le fixe, la concurrence reste verrouillée et les prix belges restent élevés. Le levier n'est donc pas d'attendre une baisse du marché, mais de renégocier votre pack ou d'en sortir les services que vous n'utilisez plus, notamment la TV classique.
Comparez les opérateurs et trouvez l'offre la moins chère
Un expert télécom belge de CallMePower vous conseille gratuitement et vous aide à souscrire : internet, GSM, TV ou pack, un seul appel suffit.
Vos questions sur l'effet Digi
Digi a-t-il vraiment fait baisser les prix, quels opérateurs ont réagi et faut-il changer d'abonnement pour en profiter ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Oui, mais uniquement sur le mobile. Selon le rapport annuel 2025 de l'IBPT, l'arrivée de Digi a renforcé la concurrence sur le marché mobile et fait reculer les prix minimaux des abonnements allant jusqu'à 20 Go. Sur l'internet fixe et les packs, en revanche, la concurrence reste limitée et les prix belges demeurent nettement supérieurs à ceux des pays voisins.
Ce sont les marques secondaires des grands opérateurs qui ont réagi le plus vite. Scarlet, filiale de Proximus, a réduit son tarif hors bundle de 98,8 % dès janvier 2025 pour l'aligner sur les 0,60 € par gigaoctet de Digi. hey!, la marque discount d'Orange, a fait de même en juillet 2026 avec une baisse de 90 %, et avait déjà lancé un abonnement à 5 € dès le lendemain du démarrage de Digi.
Cela dépend fortement de votre opérateur et de l'ancienneté de votre abonnement. Chez Digi et Scarlet, le gigaoctet supplémentaire coûte 0,60 € ; chez hey!, environ 1,02 € depuis le 9 juillet 2026. Certains abonnements plus anciens facturent encore ces données plusieurs dizaines d'euros par gigaoctet, d'où l'importance de vérifier cette ligne dans vos conditions tarifaires.
Non. En janvier 2026, l'opérateur s'est engagé à ne pas relever les tarifs de ses abonnements mobiles et fibre pendant toute l'année, à l'inverse de Proximus, Orange, Telenet, VOO et Base qui ont tous augmenté leurs prix. Sa grille mobile va de 3 € pour 7 Go à 9 € pour 60 Go avec appels illimités.
Pas nécessairement, et c'est tout l'intérêt de la situation. Les marques secondaires comme hey!, Scarlet et Mobile Vikings ont ajusté leurs tarifs tout en s'appuyant sur les réseaux établis d'Orange et de Proximus. Digi reste intéressant si sa couverture est bonne à votre adresse, ce qui demande une vérification préalable puisque son réseau est encore en déploiement.
Aller plus loin
Profiter de la concurrence sur le marché belge
Nos pages pour comparer les opérateurs et faire baisser votre facture
Digi en détail
Prix, réseau, couverture et conditions du quatrième opérateur mobile belge.
Découvrir DigiComparer les opérateurs
Proximus, Orange, Base, VOO, hey!, Scarlet, Digi : tous les fournisseurs belges face à face.
Voir les fournisseursPayer moins cher
Nos 5 leviers concrets pour alléger la facture télécom malgré les hausses de 2026.
Lire le guide