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MEGA, le fournisseur d'énergie renouvelable

Logo du fournisseur Mega (Power Online S.A.)

Fondé en 2013 par deux entrepreneurs liégeois, Mega est un acteur relativement jeune sur le marché de l’énergie. Mega énergie est un fournisseur 100% belge dont les fondateurs ont estimé qu’il fallait investir dans un fournisseur de gaz et d’électricité offrant une énergie verte et abordable par tous. Grâce à un service client de qualité et à leurs tarifs transparents, Mega a rapidement réussi à s’imposer sur le marché de l'énergie en Belgique. Au sein de cette page vous trouverez un bref résumé de l’histoire du fournisseur Mega, ainsi que les offres qu’il propose, ses tarifs, son espace client, son numéro de téléphone et son adresse.

L’histoire de Mega

Basé à Liège et crée en 2013 par deux liégeois, Mega s’est principalement développé grâce aux achats groupés et à leurs contrats fixes sur 5 ans. Mega énergie constitue une alternative aux multinationales du marché en proposant une approche locale, verte, transparente et “durablement moins chère”. Le fournisseur est effectivement 100% belge et transparent en ce qui concerne leurs tarifs et l’origine de l’énergie fournie à leurs clients. Aujourd’hui, Mega est le premier fournisseur indépendant qui livre partout en Belgique.

Étant donné son important investissement dans les énergies renouvelables, plus particulièrement dans l’énergie solaire et éolienne, Mega obtient la note de 17/20 par Greenpeance pour son classement des fournisseurs verts.

  • Qui est Mega ?
  • Société mère : IMG Invest
  • Belges et indépendants
  • 100% électricité verte (et pour ceux qui le souhaitent également du gaz naturel neutre en CO2)
  • 1er fournisseur indépendant avec plus de 100 000 clients
  • Volonté d'offrir des prix de gros aux consommateurs particuliers

Offres et tarifs de Mega

mega prix energie

En limitant leurs marges bénéficiaires, le fournisseur belge veut pouvoir offrir à tous ses clients des prix attractifs. Mega propose 5 offres pour l’électricité et 5 offres pour le gaz naturel (easy variable, easy fixe 1 an, super variable, zen fixe 3 ans ou 5 ans). Vous trouverez, ci-dessous, le détail des formules Mega ainsi que les tarifs pour le gaz naturel et l’électricité verte chez Mega.

Prix des offres Mega électricité

mega electricité

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez les 5 offres de Mega pour l’électricité, vous saurez si ce sont des offres à prix fixes ou variables, le moyen de paiement par lequel vous devrez payer vos factures ainsi que les conditions d’accès à votre espace client.

Résumé des offres d’abonnements Mega électricité
Nom de l’offre Super Easy (V) Easy 1 Zen 3 Zen 5
Fixe ou variable ? Variable trimestriellement Variable Fixe un an Fixe 3 ans Fixe 5 ans
Energie verte ou grise ? Verte Verte Verte Verte Verte
Domiciliation ou virement * Domiciliation Domiciliation ou virement Domiciliation ou virement Domiciliation ou virement Domiciliation ou virement
Service client En ligne uniquement Personnalisé Personnalisé Personnalisé Personnalisé

* Dans la région de Bruxelles-Capitale, les contrats doivent avoir une durée minimale de 3 ans avec domiciliation obligatoire.

Le tableau ci-dessous vous informe sur les tarifs les plus récents de Mega pour l'électricité.

Offres électricité de Mega
OFFRE MEGA SUPER
Variable
1 an
EASY
Fixe
1 an
EASY
Variable
1 an
ZEN
Fixe
3 ans
ZEN
Fixe
5 ans
Fixe / Variable Variable Fixe Variable Fixe Fixe
Redevance Fixe
(€/an)
         
Compteur simple
Coût de l'énergie
(c€/kWh)
         
Compteur Bi-Horaire
Coût de l'énergie, Heures Pleines
(c€/kWh)
         
Coût de l'énergie, Heures Creuses
(c€/kWh)
         
Compteur Exclusif Nuit
Coût de l'énergie
(c€/kWh)
         

 

L’offre dont la redevance est la plus basse est effectivement le contrat super dont le tarif est variable trimestriellement; ceci s’explique par un service client disponible uniquement en ligne.

Prix des offres Mega Gaz

mega electricité

Les 5 offres de Mega pour le gaz sont les mêmes que celles de l’électricité (easy variable, easy fixe 1 an, super variable, zen fixe 3 ans ou 5 ans). Le tableau ci-dessous vous informe sur les tarifs les plus récents de Mega pour le gaz.

Offres électricité de Mega
OFFRE MEGA SUPER
Variable
1 an
EASY
Fixe
1 an
EASY
Variable
1 an
ZEN
Fixe
3 ans
ZEN
Fixe
5 ans
Redevance Fixe
(€/an)
         > 
Coût de l'énergie
(c€/kWh)
         

 

Comme pour l’électricité, la formule dont la redevance est la plus basse est effectivement le contrat super dont le tarif est variable trimestriellement; ceci s’explique par un service client disponible uniquement en ligne.

Mega et les certificats verts

mega electricité

Vous vivez en Wallonie ou à Bruxelles et vous avez des panneaux solaires? Mega, rachète vos certificats verts. Actuellement, Le prix unitaire pour la Wallonie est de 66.00 € et 93.00 € pour Bruxelles. Via le formulaire de rachat de certificats verts, Mega s’engage à racheter vos certificats verts dans un délai de 10 jours ouvrables.

Mega rachète vos certificats verts à un prix supérieur et dans un délai plus court que celui d’Elia. Effectivement, le délai entre l’encodage sur l’extranet de la CWaPE et le paiement par Elia est d’environ 4 mois.

Comment contacter Mega ?

mega telephone mega contact

Il existe de nombreux moyens pour contacter Mega. Vous pouvez notamment le faire par téléphone et par Internet via leur formulaire de contact et/ou leur chat en ligne. Si vous préférez, vous pouvez également laisser votre numéro de téléphone pour être rappelé par un collaborateur de Mega. Enfin, tous les clients Mega peuvent aussi contacter l'entreprise par e-mail à l'adresse info@mega.be.

L’espace client my mega

Mega encourage les consommateurs à utiliser leur espace client My Mega. La plateforme est très complète et permet aux clients de :

  • contrôler leurs abonnements au gaz naturel et à l'électricité
  • consulter leurs factures
  • modifier leurs données
  • adapter le montant de leurs acomptes

Par souci écologique, Mega incite ses clients à recevoir leurs factures par Internet. Les clients recevant leurs factures en ligne paieront 30 euros/an moins cher que ceux recevant des factures papiers.

Téléphone et adresse de Mega

Le téléphone de Mega est le suivant 04 268 20 00. Il est joignable en semaine de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00.

Pour conclure un contrat avec Mega, vous pouvez notamment appeler CallMepower au 02 588 03 92. Des conseillers en énergie vous accompagneront dans toutes les dámarches.

L’adresse du fournisseur d’énergie Mega est la suivante:

Mega
Power Online SA
Rue Natalis 2
4020 Liège

Mise en service avec Mega

Il existe trois principaux scénarios lors de votre souscription à une offre énergie avec Mega:  (1) un raccordement actif dans votre logement, (2) le compteur de votre logement est scellé, (3) votre logement n'est pas raccordé en énergie et/ou il n'y a pas de compteur. Vous trouverez, ci-dessous, les démarches à entreprendre selon le scénario dans lequel vous vous trouvez.

Vous ne déménagez pas mais vous voulez changer de fournisseur ? La procédure pour un changement de fournisseur est d’autant plus simple, puisque c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de tout. Appelez le numéro gratuit suivant ☎ 071 96 28 76, des conseillers en énergie vous suivront dans toutes les démarches nécessaires à la souscription d’un nouveau contrat d'énergie avec Mega.

 Eni Eneco Liege mise en service

Lors d’un déménagement les étapes de la mise en service sont effectivement différentes lorsque:

  • Vous avez du gaz et de l’électricité chez vous

Si le gaz et l'électricité fonctionnent lors de votre emménagement dans votre logement, la procédure est dès lors assez simple:

1. Faire un nouveau contrat Mega energie en appelant le fournisseur qui enregistrera les compteurs de gaz et d’électricité à votre nom.

2. Pour ce faire, vous devrez renseigner l’index exact des compteur en complétant le document de reprise des énergies avec les occupants précédents ou le propriétaire. Il est essentiel car il sert de preuve que les parties marquent leur accord avec les relevés de compteurs le jour du déménagement.

  • Compteur de gaz/électricité fermé

1. Souscrivez à un contrat Mega

2. Mega transmet vos informations au gestionnaire de réseau de distribution (GRD) (délai de 2 jours ouvrés)

3. Le troisième jour, contactez votre GRD : prise de rendez-vous avec un technicien pour l’ouverture des compteurs d’électricité/gaz

4. Votre compteur est mis en service : délai de 3 jours ouvrés

  • Déménagement dans un logement sans raccordement

1. Contactez votre Gestionnaire de réseau de distribution pour un devis de raccordement au réseau d’électricité/ de gaz : réception de votre code EAN et du devis

2. Souscrivez à un contrat chez Mega

3. Votre GRD est prévenu par MEGA de votre souscription

4. Suite au paiement des frais de raccordement auprès de votre GRD, votre logement sera raccordé au réseau d’électricité et de gaz

 
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