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Lundi au vendredi de 8h à 19h & Samedi de 8h30 à 12h30

ENGIE Electrabel à La Louvière

Logo service client ENGIE Electrabel

Electrabel est le principal fournisseur d'électricité et de gaz naturel à La Louvière. Vous souhaitez prendre contact avec le fournisseur ou vous avez des questions sur votre facture, votre abonnement, votre déménagement ou encore une panne ? Vous trouverez ici les informations sur l’espace client, le numéro de téléphone ainsi que l’adresse du bureau d’ENGIE Electrabel à La Louvière. Enfin, vous aurez également la possibilité de comparer Electrabel avec d’autres fournisseurs d’énergie disponibles à La Louvière.

Sommaire:

  1. ENGIE Electrabel adresse La Louvière
  2. ENGIE Electrabel contact La Louvière
  3. Electrabel déménagement à La Louvière
  4. Contact en cas de panne d’énergie à La Louvière
  5. Comparer Electrabel et les autres fournisseurs disponibles à La Louvière

L'adresse d'ENGIE Electrabel à La Louvière

ENGIE Electrabel ne possède pas d'adresse à La Louvière. L'adresse du siège d'Electrabel se trouve à Boulevard Simon Bolivar 34, 1000 Bruxelles. Néanmoins, vous trouverez des boutiques partenaires d’ENGIE Electrabel situées à La Louvière :

Noms et adresses des boutiques partenaires ENGIE Electrabel à La Louvière
Rue Bastenier 39, 7100 SAINT-VAAST Descamps Marc
Rue De L'alliance 49, 7100 HAINE-SAINT-PIERRE Di Cara Angelo
Rue Du Quesnoy 132, 7100 TRIVIERES E.B.G
Rue De La Franco-Belge 35/1, 7100 LA LOUVIERE D&C Tec

ENGIE Electrabel contact La Louvière

Vous pouvez contacter le service client d’ENGIE Electrabel par téléphone au 078 35 33 33 (tarif zonal) pour toutes questions concernant votre contrat d'énergie. Le numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h notamment pour:

  • L'ouverture d'un contrat électricité/gaz naturel
  • Les questions liées au prix et à la facturation
  • Les différentes offres, prix fixes, prix variables...et les tarifications
  • La résiliation d'un contrat Electrabel
Logo téléphone CallMePower

Vous aussi la possibilité de prendre contact avec ENGIE Electrabel via votre Espace Client, My Electrabel. S’il s’agit de votre première connexion, vous devrez tout d'abord activer le compte. Vous utiliserez ensuite votre login (nom d’utilisateur et mot de passe) pour accéder à votre espace client d’ENGIE. Ce dernier vous permet d’effectuer les démarches suivantes :

  • Consulter votre facture ENGIE Electrabel
  • Communiquer des informations concernant un déménagement
  • Modifier et ajuster votre facture d’acompte mensuelle
  • Modifier votre méthode de paiement (domiciliation, virement bancaire, …)

Aussi, ENGIE Electrabel met à disposition des consommateurs un chat ainsi que leur e-mail : contact.be@engie.com.

Electrabel déménagement à La Louvière : nouveau contrat, facture de clôture, reprise des énergies

Vous êtes sur le point de déménager à La Louvière ou ailleurs en Belgique? ENGIE Electrabel vous propose de le signaler travers leur page déménagement. Il suffit de vous connecter à votre espace client et d’indiquer votre changement d’adresse. Vous aurez le choix de reprendre votre contrat actuel ou de choisir un nouveau contrat.

Logo déménagement CallMePower

Attention, ENGIE Electrabel ne prévoit pas automatiquement une facture de clôture lorsque vous signalez votre déménagement. Il est indispensable de communiquer les index à travers le document de reprise des énergies pour qu’ENGIE Electrabel établisse votre facture de clôture. 

Ne pas confondre facture de clôture et facture annuelle ! Pour une facture annuelle, ENGIE Electrabel calcule les frais réels pour la période de consommation écoulée sur la base de votre consommation effective. Le montant des factures intermédiaires déjà facturé est déduit de ce total. La facture annuelle indique donc le montant qu’il vous reste à payer ou qui vous sera remboursé.

Une panne d’énergie à La Louvière ? Qui contacter?

Vous êtes victime d’une panne, d’une urgence (odeur de gaz suspecte) ou vous avez une question relative à votre compteur d’énergie ? ENGIE Electrabel n’est pas en mesure de vous aider, vous devez contacter votre gestionnaire de réseaux de distribution (GRD). A La Louvière et partout en Wallonie, il s’agit d’ORES, vous pouvez le contacter à ces numéros:

Numéros de téléphone d'Ores en cas de panne/urgence
Raccordement 078 15 78 01
Renforcement compteur 078 15 78 01
Dépannage électricité 078/78 78 00
Odeur/Fuite de gaz 0800 87 087
Une question sur le gaz naturel ? 0800 98 670

Qui choisir entre Electrabel et ses concurrents à La Louvière ?

Electrabel propose toute une gamme d'offres avec différent tarifs. Elles sont valables dans toute la région wallonne. Seul le tarif de distribution change d'une région à l'autre.

Electrabel, Luminus, Lampiris et Eneco sont les 4 principaux fournisseurs à La Louvière, pour vous aider à choisir nous les avons comparés entre eux à travers ces articles comparatifs:

 
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