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Qu'est ce que les guichets de l'énergie en Wallonie?

La région wallonne dans sa volonté de rendre plus accessible l'information aux consommateurs d'énergie a crée seize guichets de l’énergie. Ces guichets sont à l’écoute des consommateurs wallons et proposent de la documentation et des rendez-vous personnalisés avec des conseillers en énergie. Ces guichets sont spécialisés sur les questions énergétiques au sein de l’habitat et les réductions de consommation. Récemment, la législation wallonne a évolué : la réalisation d'un PEB (performance énergétique des bâtiments), rendu obligatoire avant la signature du compromis de vente, contraint le consommateur à plus de vigilance.

Le rôle des guichets de l'énergie

Les Guichets de l'énergie sont un service d'information et de conseil en économies d'énergie pour les particuliers wallons. Ces guichets apportent des solutions quant aux questions techniques relatives à la rénovation ou à l'isolation, le chauffage et la construction aux nouvelles normes énergétiques d'un bien immobilier. Ils vous orientent dans votre choix, et mettent à votre disposition des instruments facilitant les comparaisons. L'autre levier pour réduire sa facture d'électricité et/ou de gaz reste bien évidemment, le changement de fournisseur d’électricité et de gaz, en trouvant l'offre la plus adaptée à votre profil de consommation.

Les types de questions auxquelles les guichets peuvent répondre:

  • Comment réduire mes factures d'électricité et de gaz?
  • Comment réduire sa facture de chauffage?
  • Ventiler et isoler, est ce compatible ?
  • Quelles sources d'énergies renouvelables choisir : le chauffe eau solaire, la pompe à chaleur, les panneaux photovoltaïques...?

Les adresses des guichets de l'énergie en Belgique

les guichets de l'énergie en Wallonie
Ville Adresse Téléphone Mail
Arlon Rue de la porte neuve, 20 6700 ARLON Tel : 063 24 51 00 Mail : guichetenergie.arlon@spw.wallonie.be
Tournai Rue de Wallonie, 19-21 7500 Tournai Tél : 069 85 85 36 Mail : guichetenergie.tournai@spw.wallonie.be
Ottignies Avenue Reine Astrid, 15 1340 OTTIGNIES Tél : 010 40 13 00 Mail : guichetenergie.ottignies@spw.wallonie.be
Namur Rue Rogier, 89 5000 NAMUR Tél : 081 26 04 74 Mail : guichetenergie.namur@spw.wallonie.be
Marche-en-Famenne Rue des Tanneurs, 11 6900 MARCHE Tél : 084 31 43 48 Mail : guichetenergie.marche@spw.wallonie.be
Mons Allée des Oiseaux 1 7000 MONS Tél : 065 35 54 31 Mail: guichetenergie.mons@spw.wallonie.be
Mouscron Rue du Blanc Pignon, 33 7700 MOUSCRON Tél : 056 33 49 11 Mail : guichetenergie.mouscron@spw.wallonie.be
Liège Rue Léopold, 37 4000 LIEGE Tél : 04 221 66 66 Mail : guichetenergie.liege@spw.wallonie.be
Huy Place Saint-Séverin, 6 4500 huy Tél : 085 21 48 68 Mail : guichetenergie.huy@spw.wallonie.be
Eupen Hostert, 31/A 4700 EUPEN Tél : 087 55 22 44 Mail : guichetenergie.eupen@spw.wallonie.be
Charleroi Centre Héraclès Bvd Général Michel 1E 6000 CHARLEROI Tél : 071 33 17 95 Mail : guichetenergie.charleroi@spw.wallonie.be
Braine-le-Comte Grand Place, 2 7090 BRAINE-LE-COMTE Tél : 067 56 12 21 Mail : guichetenergie.brainelecomte@spw.wallonie.be
Perwez Perwez Rue de la Station, 7 1360 Perwez Tél : 081 41 43 06 Mail : guichetenergie.perwez@spw.wallonie.be
Libramont Grand Rue, 1 6800 Libramont Tél : 061 62 01 60 Mail : guichetenergie.libramont@spw.wallonie.be
Philippeville Avenue des sports 4 5600 Philippeville Tél : 071 61 21 30 Mail : guichetenergie.philippeville@spw.wallonie.be
Verviers Pont de Sommeleville 2 4800 Verviers Tél : 087 32 75 87 Mail : guichetenergie.verviers@spw.wallonie.be

Horaires d'ouverture des guichets de l’énergie

Les Guichets de l’énergie sont généralement ouverts du mardi au vendredi, entre 9h et 12h ou sur rendez-vous. Pour plus de précisions sur les horaires, consulter: http://energie.wallonie.be

 
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