Qui est BRUGEL, régulateur du marché de l'énergie à Bruxelles-Capitale

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En Belgique il existe 4 instances de régulation de l’électricité et du gaz: une au niveau fédéral, la CREG et trois à l’échelle régionale. Elles veillent au respect de l’ensemble des règles régissant le marché de l’énergie dans notre pays. En région de Bruxelles-Capitale, l’instance compétente est BRUGEL (Bruxelles Gaz Electricité).


Qui est BRUGEL ?

brugel

À l’instar de la CWaPE en Wallonie et de la VREG en Flandre, BRUGEL est l’instance régulatrice du marché de l’énergie à Bruxelles. Sa principale mission est de surveiller les marchés du gaz et de l’électricité afin de s’assurer son efficacité et son accessibilité aux consommateurs bruxellois. Brugel est constitué:

  • d’un conseil d’administration composé d’un président et de quatre administrateurs nommés par le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale.
  • d’une équipe de conseillers et d’assistants.

Aussi, Brugel conseille le gouvernement et le parlement de la Région de Bruxelles-Capitale et travaille en collaboration avec tous les autres acteurs du marché de l’énergie.

Que fait BRUGEL ?

brugel bruxelles
  • Principales missions de BRUGEL :
  • L’octroie des licences aux fournisseurs d'électricité et de gaz actifs en Région de Bruxelles-Capitale.
  • Le contrôle du gestionnaire du réseau de distribution pour l'électricité et le gaz à Bruxelles-Capitale: Sibelga.
  • Le contrôle de gestionnaire du réseau de transport régional d'électricité: Elia.
  • Assurer le respect de la législation régionale.
  • Assurer le respect des missions de service public.
  • L’octroie de certificats verts.

Les compétences de Brugel s’élargissent En 2017, BRUGEL s’est vu octroyer trois nouvelles missions concernant le secteur de l’eau. Depuis lors, elle est aussi en charge du contrôle du prix de l’eau, l’approbation des conditions générales et la mise en place d’un service de médiation et agit en tant que conseillé pour les autorités publiques sur le fonctionnement du secteur régional de l’eau.

Sur son site Web, Brugel met à disposition un simulateur tarifaire nommé BRUSIM vous permettant de comparer l’ensemble des offres proposées par les fournisseurs d’électricité et de gaz en Région de Bruxelles-Capitale. Pour compléter son comparateur, l’instance régulatrice propose aussi l’outil Greencheck qui vous permet de vérifier, via votre code EAN, la part verte de votre fourniture d’électricité en Région de Bruxelles-Capitale.

Questions et suggestions à faire BRUGEL ?

Pour contacter Brugel, nous conseillons de les appeler au numéro gratuit suivant: ☎ 0800 97 198. Le numéro de téléphone est accessible, les jours ouvrables, de 9h à 12h et de 14h à 16h.

Brugel dispose aussi d’un téléphone à tarif zonal :☎ 02 563 02 00 et d’un Fax : 02 563 02 13

Contacter BRUGEL par e-mail
Objet E-mail
Informations générales info@brugel.brussels
Questions "électricité verte" greenpower@brugel.brussels
Cogénération cogen@brugel.brussels
Presse pmisselyn@brugel.brussels

Enfin, vous pouvez vous rendre au siège social de BRUGEL situé à l’adresse suivante :

BRUGEL
46 avenue des Arts, bte 14
1000 Bruxelles

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