TotalEnergies

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Les plus et les moins de Total

Avantages Total

  • Très bon service client
  • Offre complète
  • Nombreux engagements sociétaux

Inconvénients Total

  • Problèmes de facturation
  • Uniquement pour les professionnels
  • Trop d'énergie grise

Vous êtes indépendant ou à la tête d’une PME ? Cet article peut vous intéresser. TotalEnergies, fait partie du groupe français Total et commercialise des offres professionnelles. Nous vous partageons les différentes offres et tarifs proposés par TotalEnergies, sous quelles conditions vous pouvez souscrire chez eux mais aussi, les services supplémentaires ainsi que les différents points de contact du fournisseur.

Les offres et tarifs TotalEnergies professionnel

TotalEnergies propose des tarifs pour tous les professionnels.

Cependant, ils ne seront pas les mêmes selon si vous êtes une grande entreprise ou une petite entreprise (PME, start-up, indépendant). Il en est de même pour les démarches de souscription.

Dans le domaine de l’énergie, on ne différencie par les petites et grandes entreprises par leur capital et leur nombre d’employés mais plutôt par ce qu’elles consomment annuellement en électricité et en gaz.

Ainsi, la consommation annuelle des petits entreprises s’élève à :

  • Maximum 50 MWh (50 000 kWh) d’électricité ;
  • Maximum 100 MWh (100 000 kWh) de gaz naturel.

Tandis que celle des grandes entreprises équivaut à :

  • 50 MWh ou plus en électricité ;
  • 100 MWh ou plus en gaz naturel.

La consommation des grandes entreprises étant bien plus élevée, TotalEnergies ne propose pas d’offres prédéfinies. Les tarifs doivent donc être demandés par devis pour que le fournisseur puisse trouver l’option la plus adaptée à l’entreprise.

Nous allons donc nous focaliser sur les offres pour les petites entreprises. Actuellement, TotalEnergies ne propose qu’une offre à prix variables. En effet, en raison de la crise énergétique que nous connaissons, la plupart des fournisseurs ont décidé de ne plus vendre de contrats d’énergie fixes.

Peu importe le tarif choisi, les contrats TotalEnergies sont sans engagement. Vous pouvez donc les résilier à n'importe quel moment moyennant une période de préavis.

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L’offre Pixel Blue Pro de TotalEnergies

La formule Pixel Blue propose un prix du kWh variable, indexé trimestriellement. Le contrat est sans engagement et est d’une durée d’un, 2 ou 3 ans.

Qu’il s’agisse de l’électricité ou du gaz naturel, ce contrat offre un service client au téléphone. Cela signifie que vous pouvez bénéficier des conseils d'un expert par téléphone. La gestion de vos factures se fait également via votre espace client digital.

L'offre Pixel Blue Pro vous offre également jusqu’à 600€ de réduction sur vos panneaux solaires et d'autres réductions avantageuses ! 

Grille tarifaire pour l'électricité de l'offre Pixel Blue TotalEnergies ⚡

Offre Pixel Blue Pro TotalEnergies

Fixe/VariableTarif Variable

COMPTEUR SIMPLE

Redevance annuelle (€/an)90.000000
Coût de l'énergie (€cent/kWh)8.38020

COMPTEUR BI-HORAIRE

Redevance annuelle d'électricité (€/an)90.00
Coût de l'énergie (€cent/kWh) Jour/Heures pleines9.30190
Coût de l'énergie (€cent/kWh) Nuit/Heures creuses7.54680

COMPTEUR EXCLUSIF NUIT

Redevance annuelle (€/an)90.0000
Coût de l'énergie (€cent/kWh)8.3802

Tarifs en vigueur en janvier 2024

En plus du prix du kWh indiqué ci-dessus, vous devrez payer le coût d’énergie verte s’élevant à 2,6096 cents/kWh.

Grille tarifaire pour le gaz de l'offre TotalEnergies Pixel Blue Pro
🔥Pixel Blue Pro TotalEnergies
Redevance fixe (€/an)90.000000
Prix par kWh (c€/kWh)3.28420

Tarifs en vigueur en janvier 2024

TotalEnergies pour les particuliers Si vous n'êtes pas à la tête d'une quelconque entreprise et que ce fournisseur vous intéresse, n'hésitez pas à consulter notre article dédié sur les tarifs de TotalEnergies pour les clients particuliers.

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L’offre Pixel Pro de TotalEnergies

La formule Pixel propose un prix du kWh variable, indexé trimestriellement. Le contrat est sans engagement et est d’une durée d’un an, deux ou trois ans.

Qu’il s’agisse de l’électricité ou du gaz naturel et comme son nom l’indique, l’offre est 100% digitale. Cela signifie que le service clients est uniquement disponible via internet et que la gestion de vos factures se fait également via votre espace client digital.

Grille tarifaire pour l'électricité de l'offre Pixel Pro TotalEnergies ⚡

Offre Pixel Pro TotalEnergies

Fixe/VariableTarif Variable

COMPTEUR SIMPLE

Redevance annuelle (€/an)35.000000
Coût de l'énergie (€cent/kWh)8.28020

COMPTEUR BI-HORAIRE

Redevance annuelle d'électricité (€/an)35.00
Coût de l'énergie (€cent/kWh) Jour/Heures pleines9.20190
Coût de l'énergie (€cent/kWh) Nuit/Heures creuses7.44680

COMPTEUR EXCLUSIF NUIT

Redevance annuelle (€/an)35.0000
Coût de l'énergie (€cent/kWh)8.2802

Tarifs en vigueur en janvier 2024

Grille tarifaire pour le gaz de l'offre TotalEnergies Pixel Pro
🔥Pixel Pro TotalEnergies
Redevance fixe (€/an)35.000000
Prix par kWh (c€/kWh)3.28420

Tarifs en vigueur en janvier 2024

Les services supplémentaires de Total professionnel

En plus de proposer des contrats d’électricité et de gaz, TotalEnergies dispose aussi d’autres services réservés également aux clients professionnels.

L’installation de panneaux solaires TotalEnergies

Avec TotalEnergies professionnel, il est également possible de faire installer des panneaux photovoltaïques pour les indépendants et PME. Ayant plus de 10 ans d’expérience dans le secteur, vous pouvez être sûr que vous bénéficierez d’un service de qualité avec TotalEnergies.

TotalEnergies propose donc des installations Sunpower et Viessman, considérées comme les plus réputés pour la qualité de leurs produits.

Cette offre promet :

  1. Un rendement de 21% grâce à l’efficacité des panneaux ;
  2. En moyenne, 9% en plus d’énergie produite comparé à des panneaux dits standards ;
  3. Plus de durabilité.

Les bornes de recharge TotalEnergies pour voitures électriques

Si les employés de votre entreprise disposent de voitures électriques, TotalEnergies a mis en place le service de bornes et de cartes rechargeables, adapté à ses clients professionnels.

Le fournisseur offre donc l’installation de borne de rechargement sur mesure, applicables à différents endroits.

Installation des bornes de rechargement TotalEnergies
Au domicile de l’employéSur le lieu de travailSur la route
  • Installation adaptée au logement,
  • Le coût de rechargement est pris en charge par l’employeur,
  • Fourniture d’électricité verte.
  • Installation sur mesure effectuée par le groupe Total,
  • Maintenance et opération effectuées également par Total,
  • Fourniture d’électricité verte.
  • Carte Total couvrant 70 000 points de recharge dans 25 pays d’Europe (4000 bornes en Belgique)
  • Elle centralise la facturation des différentes énergies consommées (diesel, essence, électrique,...),
  • La recharge électrique combine tous les autres avantages de la carte Total : péage, car-wash, parking, lubrifiant, boutique Total,...

TotalEnergies professionnel contact

Pour prendre contact avec TotalEnergies, plusieurs moyens s’offrent à vous.

Vous pouvez les joindre par téléphone du lundi au vendredi, de 08h à 18h ou par mail.

Retrouvez ci-dessous un récapitulatif des différents moyens de communication de TotalEnergies professionnel.

TotalEnergies professionnel contact
ServiceDonnées
Questions concernant l'électricité ou le gaz02 486 21 21
Questions sur la carte Club ou l'assistance dépannage02 288 33 22
Questions générales[email protected]

En plus de l’adresse mail existante pour devenir client, vous pouvez vous-même souscrire à l’offre de votre choix via le site internet de TotalEnergies. Pour ce faire, effectuez une simulation de prix, choisissez votre plan tarifaire et communiquez vos données personnelles afin de valider votre souscription.

TotalEnergies ne dispose pas de point de vente mais vous pouvez néanmoins leur envoyer un courrier postal à leur siège social, situé à Liège :

Rue Saint-Laurent, 54
4000 Liège

Qui est TotalEnergies ?

totalenergies logo

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie appartenant au groupe pétrolier français Total. L’entreprise vend des offres professionnelles. Il s’occupe uniquement des petits professionnels et grandes entreprises.

Lampiris devient TotalEnergies Le fournisseur d’énergie Lampiris a récemment changé de nom pour TotalEnergies. Bien que les tarifs aient été mis à jour, les services anciennement proposés par Lampiris restent les mêmes. Si vous avez souscrit à Lampiris avant le changement de nom, vous n’avez aucune démarche à effectuer.

Les offres proposées par TotalEnergies sont donc durables, c’est-à-dire que l’électricité fournie est verte.

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