Luminus Liège : adresse, contact, téléphone
Contactez Luminus Liège par téléphone au 078 155 100, par email ou via le chat. Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Luminus ne possède pas d'adresse à Liège, mais son siège est situé à Bruxelles, au 7 Boulevard Roi Albert II. Nous comparons également les offres de Luminus avec celles d'autres fournisseurs belges présents dans la ville et la province de Liège.
Comment contacter Luminus à Liège ?
Pour contacter Luminus à Liège, il faut passer par un service client à distance. Vous avez ainsi 3 possibilités :
- Le téléphone ;
- Un chat instantané ;
- Envoyer un email.
Joindre Luminus par téléphone à Liège
Si vous habitez à Liège et que vous avez une quelconque question à propos de votre contrat d'énergie Luminus ou que vous êtes intéressé par devenir client, vous pouvez appeler le service client Luminus. Un seul numéro pour toutes les questions : ?️ 078 155 100.
Quelles sont les heures d'ouverture du service client Luminus Liège ?
Le service clientèle Luminus est disponible au tarif zonal et ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Il existe plusieurs autres numéros de téléphone Luminus valables, comme le numéro vert d'assistance habitation et chaudière ou celui concernant les déménagements, disponibles partout en Belgique, pas seulement à Liège.
| Service Luminus | Luminus téléphone |
|---|---|
| Service client | 078 155 100 |
| Déménagement | 078 180 183 |
| Assistance chaudière et panneaux solaires | 0800 80 808 |
| Changer son contrat d'énergie (quitter Luminus pour un autre fournisseur) | 078 48 50 14* |
* Annonce - Service CallMePower non partenaire de Luminus
Cependant, si une panne d’électricité survient ou que vous suspectez une fuite de gaz, ce n’est pas Luminus qu’il faut contacter mais votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD). À Liège, le GRD responsable de vos énergies est Resa.
| Cause de l’appel | Numéro de téléphone | Particularités |
|---|---|---|
| ⚡Panne d'électricité | 04 263 18 80 | Numéro gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7 |
| 🔥Odeur ou fuite de gaz | 04 362 98 38 | Numéro gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7 |
Contacter Luminus Liège par internet
Luminus dispose de plusieurs moyens de communication par internet.
Ainsi, vous pouvez discuter avec eux via le chat de leur site web. Cependant, vous devez déjà être client Luminus pour y avoir accès car vous devez y insérer votre numéro de client avant d’entamer une conversation avec un conseiller.
Vous pouvez retrouver votre numéro de client sur une facture ou sur votre contrat d’énergie.
Le chat est disponible aux mêmes horaires que le service client téléphonique, à savoir : du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Luminus est également joignable grâce à un formulaire de contact. Ce dernier vous permet de leur poser toutes vos questions ou encore, de déposer une plainte.
De manière générale, nous vous conseillons de consulter la FAQ de Luminus avant de prendre contact avec eux.
Adresse de Luminus à Liège
Luminus est l’un des fournisseur d'énergie les plus populaires dans la ville et la Province de Liège. En Belgique, c'est un des leaders du marché de l'énergie.
Cependant, Luminus ne dispose plus de bureau à Liège pour accueillir leurs clients. Le bureau qui existait est désormais définitivement fermé. Pour souscrire à un contrat Luminus ou avoir des informations, vous devez privilégier les moyens de contact que nous vous citons ci-dessus.
La seule adresse dont dispose Luminus à présent est son siège social, situé à Bruxelles. Il n'y a pas de service client à cette adresse mais si vous devez leur envoyer un courrier postal, c'est à ce bureau que vous devez l'adresser.
Voici l'adresse du siège social de Luminus :
Boulevard Roi Albert II 7
1210 Bruxelles
Quel est le prix de 1 kWh chez Luminus à Liège ?
Le prix du kWh d'électricité pour un compteur simple varie entre 0.106 € et 0.2219 € à Liège en avril 2026 .
Quel est le tarif d'électricité Luminus le moins cher actuellement à Liège ?
En avril 2026 , le tarif le moins cher est Luminus BasicFlex Online, estimé à 1 341,00 €/an pour une consommation moyenne de 3 500 kWh (selon la méthode de la VREG).
Dans le tableau ci-dessous, comparez l'offre Luminus BasicFlex Online aux offres les moins chères actuellement disponibles à Liège.
| Offre | Informations | Souscription |
|---|---|---|
 EnergyVision Électricité bon marché 1800 kWh fixe |
|
1.280,00€ /an Souscrire en ligne |
 Ecofix Flexy Online |
|
1.299,00€ /an |
 Luminus BasicFlex Online |
|
1.341,00€ /an |
Tableau mis à jour le 10/04/2026Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle3500 kWh.
En savoir plus sur le fournisseur Luminus
Luminus est l’un des premiers fournisseurs d’énergie en Belgique.
En 2011, il a été racheté par le groupe français EDF et depuis, s’appelle EDF Luminus.
Depuis plusieurs années, le fournisseur a investi dans les énergies renouvelables telles que les éoliennes, le photovoltaïque ou encore, l’énergie hydraulique.
Concernant ses contrats, les tarifs de Luminus sont relativement variés puisque le fournisseur propose à ses clients des prix fixes et variables mais également, des offres produites grâce à l’énergie verte ou grise ou encore, des offres exclusives telles que Luminus Comfy, Dynamic ou Basic. Certaines sont même sur mesure et adaptées à certains profils tels que les détenteurs de panneaux solaires ou encore, de voiture électrique.
Luminus a également un bon service client qui récolte généralement des avis positifs. La gestion de vos contrats se fait facilement grâce à My Luminus, l'espace client de Luminus sur laquelle vous pouvez aussi gérer votre déménagement à Liège. Une offre est mise en place exclusivement pour les clients indépendants qui souhaitent souscire à un contrat d'énergie.
En plus de proposer des tarifs en électricité et gaz naturel, Luminus a mis en place des services annexes parmi lesquels nous comptons :
- L’installation de panneaux solaires ;
- Les travaux d'isolation ;
- Les entretiens chaudières ;
- La vente de batterie domestique, thermostat intelligent ou pompe à chaleur.