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Luminus à Liège : en bref
078 155 100
Lun – Ven, 8h – 18h
Aucune agence à Liège
Siège : bd Roi Albert II, Bruxelles
RESA
Panne : 04 263 18 80
1 394,00 €/an
Luminus BasicFlex Online
Comment contacter Luminus à Liège ?
Pour contacter Luminus à Liège, il faut passer par un service client à distance. Vous avez ainsi 3 possibilités :
- Le téléphone ;
- Un chat instantané ;
- L'envoi d'un email.
Numéro de téléphone Luminus Liège
Luminus ne dispose pas d’un numéro de téléphone spécifique à Liège. Cependant, les habitants de Liège peuvent tout à fait contacter Luminus via les numéros nationaux du service client, accessibles partout en Belgique. Un seul numéro pour toutes les questions : 078 155 100, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h (tarif zonal).
Ci-dessous, retrouvez un tableau reprenant l’ensemble des numéros de téléphone de Luminus, leurs horaires d’ouverture ainsi que leurs tarifs.
| Service Luminus | Numéro de téléphone | Horaires d'ouverture | Tarifs |
|---|---|---|---|
| Service client | 078 155 100 | Du lundi au vendredi de 8h à 18h | Numéro payant au tarif zonal |
| Déménagement | 078 180 183 | Du lundi au vendredi de 8h à 18h | Numéro payant au tarif zonal |
| Assistance chaudière et panneaux solaires | 0800 80 808 | Du lundi au vendredi de 8h à 18h | Numéro gratuit |
| Changer de fournisseur (service CallMePower, non partenaire de Luminus) | 078 48 50 14 | Du lundi au vendredi de 8h à 18h | Numéro payant au tarif zonal |
Service client
- Numéro de téléphone
- 078 155 100
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Déménagement
- Numéro de téléphone
- 078 180 183
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Assistance chaudière et panneaux solaires
- Numéro de téléphone
- 0800 80 808
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Tarifs
- Numéro gratuit
Changer de fournisseur (service CallMePower, non partenaire de Luminus)
- Numéro de téléphone
- 078 48 50 14
- Horaires d'ouverture
- Du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Tarifs
- Numéro payant au tarif zonal
Le service de changement de fournisseur est assuré par CallMePower (Selectra), comparateur indépendant non partenaire de Luminus.
Panne d'électricité ou fuite de gaz à Liège : qui appeler ?
Dans le cas où vous rencontrez une panne d’électricité ou que vous suspectez une fuite de gaz, ce n’est pas Luminus qu’il faut contacter mais votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD). À Liège, le GRD responsable de vos énergies est RESA. Vous pourrez le contacter aux numéros suivants :
- Panne d'électricité : 04 263 18 80 (24h/24, 7j/7) ;
- Odeur ou fuite de gaz : 04 362 98 38 (24h/24, 7j/7).
Si vous vivez en dehors de Liège et que vous ne connaissez pas votre gestionnaire de réseau de distribution, consultez notre article « Trouver mon GRD » pour le savoir.
Les autres points de contact de Luminus à Liège
Tout comme pour ses numéros de téléphone, les points de contact Luminus sont les mêmes partout en Belgique, que vous viviez à Liège ou ailleurs. Vous pourrez donc facilement contacter le fournisseur via :
Chat en ligne
Discutez en direct avec un conseiller via le chat du site Luminus, aux mêmes horaires que le service téléphonique. L’accès nécessite votre numéro de client (sur une facture ou votre contrat).
Accéder au chat LuminusFormulaire en ligne
Posez toutes vos questions ou déposez une plainte via le formulaire de contact de Luminus.
Accéder au formulaireEspace client My Luminus
Gérez vos contrats, vos factures et votre déménagement en ligne, à tout moment.
Accéder à My LuminusCourrier postal
1210 Bruxelles
Économisez sur votre facture d'énergie (Service gratuit)
Faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller énergie ou comparez vous-même les tarifs avec notre comparateur d'énergie.
Quel est le prix de 1 kWh chez Luminus à Liège ?
Le prix du kWh d'électricité pour un compteur simple varie entre 0,106 € et 0,2017 € à Liège en août 2026.
Quel est le tarif d'électricité Luminus le moins cher actuellement à Liège ?
En août 2026, le tarif Luminus le moins cher est Luminus BasicFlex Online, estimé à 1 394,00 €/an pour une consommation moyenne de 3 500 kWh (selon la méthode de la VREG).
Chez CallMePower, en tant qu’expert et comparateur en énergie, notre rôle est de vous aider à trouver le fournisseur le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Vous trouverez ci-dessous les offres d’électricité les moins chères actuellement disponibles à Liège, à comparer avec le tarif Luminus présenté ci-dessus.
EnergyVision Électricité bon marché 1800 kWh fixe
- Durée : Durée indéterminée
- Type : Variable
- Électricité verte : Oui
- Prix du kWh (énergie)
- 0,1060 €/kWh
- Prix du kWh tout compris
- 0,3356 €/kWh
- Redevance annuelle
- 0,00 €
- Coût mensuel estimé
- 108,70 €
DATS 24 Électricité Verte Variable
- Durée : Durée indéterminée
- Type : Variable
- Électricité verte : Oui
- Prix du kWh (énergie)
- 0,1277 €/kWh
- Prix du kWh tout compris
- 0,3576 €/kWh
- Redevance annuelle
- 38,50 €
- Coût mensuel estimé
- 108,90 €
Ecofix Motion Online
- Durée : 1 an
- Type : Dynamique
- Électricité verte : Non
- Redevance annuelle
- 10,00 €
- Coût mensuel estimé
- 110,05 €
Tableau mis à jour le 08/08/2026. Prix annuel basé sur une consommation de 3.500 kWh. Comparez tous les contrats avec le CallMePower comparateur.
Classement : sur le prix récurrent, hors remise de bienvenue — le montant payé une fois la remise épuisée. Le prix de la première année, remise incluse, est indiqué sous chaque tarif.
Sources tarifs : grille publique du fournisseur, mise à jour mensuelle.
En savoir plus sur le fournisseur Luminus
Luminus est l’un des premiers fournisseurs d’énergie en Belgique et l’un des leaders du marché dans la ville et la province de Liège. En 2011, il a été racheté par le groupe français EDF et s’appelle depuis EDF Luminus.
Depuis plusieurs années, le fournisseur a investi dans les énergies renouvelables telles que les éoliennes, le photovoltaïque ou encore l’énergie hydraulique.
Concernant ses contrats, les tarifs de Luminus sont relativement variés puisque le fournisseur propose à ses clients des prix fixes et variables, mais également des offres produites grâce à l’énergie verte ou grise ou encore des offres exclusives telles que Luminus Comfy, Dynamic ou Basic. Certaines sont même sur mesure, adaptées à des profils particuliers tels que les détenteurs de panneaux solaires ou de voiture électrique.
Luminus dispose également d’un bon service client, qui récolte généralement des avis positifs. La gestion de vos contrats se fait facilement grâce à My Luminus, l’espace client sur lequel vous pouvez aussi gérer votre déménagement à Liège. Une offre est par ailleurs mise en place exclusivement pour les clients indépendants qui souhaitent souscrire à un contrat d’énergie.
En plus de proposer des tarifs en électricité et en gaz naturel, Luminus a mis en place des services annexes parmi lesquels nous comptons :
- L’installation de panneaux solaires ;
- Les travaux d'isolation ;
- Les entretiens de chaudière ;
- La vente de batterie domestique, de thermostat intelligent ou de pompe à chaleur.