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ENGIE Up : offre à prix fixe sur 4 ans, package Boxx et avis

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engie up

Vous souhaitez souscrire chez le fournisseur d’énergie ENGIE Electrabel et ne savez pas vers quel tarif vous tourner ? Cet article vous détaille ce qu’est l’offre ENGIE Up, proposant un prix fixe sur 4 ans combiné à l’installation gratuite du thermostat intelligent Boxx et d’un service de réparation disponible 24h/24. Nous vous expliquons aussi quels sont les autres tarifs ENGIE.

Communication importanteÀ ce jour, ENGIE a arrêté la vente de l'offre tarifaire Up.
Vous pouvez toujours retrouver tous les autres tarifs d'ENGIE : Easy, Flow, Direct et Drive (seulement pour l'électricité).

ENGIE Up : l’offre à prix fixe d’ENGIE

Parmi les 4 tarifs proposés par le fournisseur ENGIE Electrabel, nous retrouvons l’offre à prix fixe Up, valable pour l’électricité et le gaz naturel.

La particularité d’ENGIE Up est que son contrat est d’une durée de 4 ans. Cela signifie que le prix du kWh ne changera pas durant toute la durée de votre contrat, ce qui vous permettra de ne pas subir une éventuelle inflation des coûts. De plus, l’offre est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre contrat à n’importe quel moment, sans frais additionnels et moyennant un préavis d’un mois.

Tarif ENGIE Up pour l’électricité

Ci-dessous, retrouvez les tarifs en électricité de l’offre ENGIE Up. Ces derniers sont mis à jours tous les mois.

Prix au kWh de l'électricité avec l'offre Up
ENGIE Up
COMPTEUR SIMPLE
Redevance fixe(€/an) 100.700000
Prix par kWh (c€/kWh) 20.80700
COMPTEUR BI-HORAIRE
Redevance fixe(€/an) 100.70
Prix par kWh heures pleines(c€/kWh) 22.88000
Prix par kWh heures creuses (c€/kWh) 17.10100
EXCLUSIF NUIT
Prix par(c€/kWh) 19.5310

Tarifs en vigueur en septembre 2023

ENGIE Up met à disposition de ses clients une électricité 100% verte.

Tarif ENGIE Up pour le gaz naturel

Ci-dessous, retrouvez les tarifs du gaz naturel de l’offre ENGIE Up, mis à jour mensuellement.

Prix au kWh du gaz naturel avec l'offre Up
🔥 ENGIE Up
Redevance fixe (€/an) -
Prix par kWh (c€/kWh) -

Tarifs en vigueur en septembre 2023

Le pack Up d’ENGIE

En souscrivant à ENGIE Up, vous souscrivez à un pack complet comprenant le tarif vu ci-dessus, le thermostat intelligent Boxx ainsi qu’un service de réparation. Nous vous détaillons ces deux derniers éléments ci-dessous.

Le thermostat intelligent Boxx

Grâce à l’offre Up, le thermostat intelligent Boxx vous est offert ainsi que son installation. Cet appareil connecté vous permet de suivre votre consommation d’électricité et de gaz en temps réel et vous permet de repérer rapidement toute anomalie.

La Boxx est capable de retenir vos habitudes en terme de chauffage et de consommation et de les adapter à votre habitation.

Directement connectée à votre smartphone via son application mobile, vous pourrez dès lors commander votre chauffage à distance en fonction de votre présence ou non dans votre logement.

De plus, la Boxx ENGIE vous permet de repérer d’autres anomalies telles qu’une fuite d’eau difficilement détectable (par exemple, un robinet qui fuit).

Ci-dessous, retrouvez le tableau des prix de la Boxx ENGIE en fonction de l’offre tarifaire choisie.

Prix de la Boxx selon votre tarif ENGIE Electrabel
Offre ENGIE Prix de la Boxx Prix de l'abonnement Boxx
ENGIE Up Gratuit Compris
ENGIE Easy 298 € 3.5€
ENGIE Direct 298 € 3.5€/mois*
Non client ENGIE 298 € 42€/an

* Il n'est obligatoire que le premier mois et est résiliable à tout moment par la suite.

Cependant, vous devez vérifier au préalable si votre habitation est compatible avec l’offre Up et son thermostat intelligent. Pour ce faire :

  • Vous devez avoir une connexion wifi ;
  • Vous disposez d’une chaudière au gaz ou au mazout ;
  • Vous avez déjà un thermostat intelligent fixé au mur ;
  • Vous n'avez pas de chauffage au sol car ENGIE Up n’est pas compatible avec ce type d’installation.

Si vous respectez ces conditions, vous pourrez dès lors commander l'offre Up en 4 étapes :

  1. Effectuez la commande d’ENGIE Up en ligne en calculant votre tarif ;
  2. Planifiez l’installation de la Boxx auprès d’un technicien ENGIE ;
  3. Le technicien procède à l’installation et vous explique toutes les fonctionnalités du thermostat intelligent ;
  4. Vous pourrez utiliser votre Boxx et bénéficier d’un service disponible 24h/24.
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Le service réparation

Avec ENGIE Up, vous bénéficiez également d’un service de réparations disponible 24h/24 et 7j/7. Les réparations incluses dans le pack Up sont :

  • Les fuites dans les tuyaux d’eau et/ou de gaz ;
  • Les fuites sanitaires ;
  • Les pannes de chaudières et les problèmes de radiateur ;
  • Les problèmes d’électroménagers âgés de maximum 5 ans (frigo, congélateur, lave-vaisselle, machine à laver et sèche-linge) avec possibilité de les remplacer s’ils sont irréparables.

ENGIE prend en charge jusqu’à 650 euros de frais de réparations.

La rapidité de ce service vous permet d’avoir un dépannage à domicile dans les 24h après votre appel voire dans les deux heures après ce dernier s’il s’agit d’une urgence.

ENGIE Up : avis

D’après ENGIE Electrabel, l’offre Up fait partie des Produits de l’Année 2020 et ce, grâce à une étude menée auprès de 5000 consommateurs.

De plus, nombreux sont les clients y ayant souscrits affirmant avoir effectué des économies au bout de 6 semaines de contrat seulement. Cela s’explique principalement par le tarif avantageux de l’offre ainsi que par l’utilisation quotidienne de la Boxx.

Les clients sont également satisfaits d’ENGIE Up car ils ont le sentiment d’avoir le contrôle de leur consommation d’énergie à 100%.

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Quels sont les autres tarifs ENGIE ?

Comme expliqué en début d’article, ENGIE Electrabel compte au total 4 offres tarifaires :

  1. ENGIE Easy ;
  2. ENGIE Direct ;
  3. ENGIE Drive ;
  4. ENGIE Up que nous avons détaillé tout au long de cet article.

A l’exception de l’offre ENGIE Drive uniquement réservée à l’électricité, tous les autres tarifs ENGIE sont valables pour l’électricité et le gaz. Nous vous les détaillons ci-dessous.

Toutes les offres sont sans engagement.

ENGIE Easy

ENGIE Easy est proposée pour des contrats d’un an ou de trois ans, sous le nom d’Easy 3. La particularité de cette offre est qu’il est possible de souscrire à un prix fixe ou variable, indexé tous les trimestres.

Cependant, si vous êtes affiliés à ENGIE à Bruxelles, la durée de votre contrat sera toujours de 3 ans. Il s’agit d’une réglementation régionale qui est valable pour tous les fournisseurs présent sur le marché de l’énergie à Bruxelles.

ENGIE Direct

Tout comme l’offre Easy, ENGIE Direct propose des prix fixes ou indexés tous les trois mois également. Cependant, les contrats proposés sont toujours d’une durée d’un an.

ENGIE Drive

ENGIE Drive est une offre valable uniquement pour l’électricité et pour les personnes disposant d’une voiture électrique. Vous êtes dans l’obligation légale d’effectuer une attestation sur l’honneur à ENGIE afin de leur garantir que vous possédez ce type de véhicule.

ENGIE Drive promet un prix fixe sur le kWh pour un contrat d’une durée de 3 ans.

En savoir plus sur ENGIE

ENGIE Electrabel a été le premier fournisseur d’énergie de Belgique avant la libéralisation du marché ayant laissé place à la concurrence. Aujourd’hui, il fait face à d’autres grands fournisseurs tels que Luminus, TotalEnergies ou encore, Eneco.

En plus de vendre des contrats d’énergie, le fournisseur propose une multitude de services additionnels parmi lesquels :

  • Des entretiens chaudières ;
  • Des travaux d’isolation ;
  • L’installation de panneaux solaires ;
  • La vente de batteries domestiques.

De manière générale, les clients émettent des avis positifs sur ENGIE grâce à la variété de leurs offres et tarifs et grâce à la multitude de points de contact disponibles et au service personnalisé.