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Electrabel à Seraing

Logo service client ENGIE Electrabel

Vous vivez Seraing et souhaitez prendre contact avec le fournisseur et/ou vous avez des questions sur votre facture, votre abonnement, votre déménagement ou encore une panne ? Vous trouverez ici les informations sur l’espace client, le numéro de téléphone ainsi que l’adresse du bureau d’ENGIE Electrabel à Seraing. Enfin, vous aurez également la possibilité de comparer Electrabel avec d’autres fournisseurs d’énergie disponibles à Seraing.

Sommaire:

  1. ENGIE Electrabel adresse Seraing
  2. ENGIE Electrabel contact Seraing
  3. Electrabel déménagement à Seraing
  4. Contact en cas de panne d’énergie à Seraing
  5. Comparer Electrabel et les autres fournisseurs disponibles à Seraing

L'adresse d'ENGIE Electrabel à Seraing

ENGIE Electrabel ne possède pas d'adresse à Seraing. Le siège d'Electrabel se trouve à Bruxelles, plus précisément à Boulevard Simon Bolivar 34, 1000 Bruxelles.Toutefois, il existe des boutiques partenaires d’ENGIE Electrabel situées à Seraing :

Noms et adresses des boutiques partenaires ENGIE Electrabel à Seraing
Rue de la Boverie, 379, 4100 Seraing Senec Seraing 
Rue Du Thier Potet, 24, 4100 Seraing  Maragon Gregory Mcs chauffage

ENGIE Electrabel contact Seraing

Pour toutes questions sur votre abonnement,  contactez le service client d’ENGIE Electrabel par téléphone au 078 35 33 33 (tarif zonal). Le numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h notamment pour:

  • L'ouverture d'un contrat électricité/gaz naturel
  • Les questions liées au prix et à la facturation
  • Les différentes offres, prix fixes, prix variables...et les tarifications
  • La résiliation d'un contrat Electrabel
Logo téléphone CallMePower

Vous pouvez également prendre contact avec ENGIE Electrabel à travers votre Espace Client, My Electrabel. S’il s’agit de votre première connexion, vous devrez tout d'abord activer le compte. Vous utiliserez ensuite votre login (nom d’utilisateur et mot de passe) pour accéder à votre espace client d’ENGIE. Il vous permet d’effectuer les démarches suivantes :

  • Consulter votre facture ENGIE Electrabel
  • Communiquer des informations concernant un déménagement
  • Modifier et ajuster votre facture d’acompte mensuelle
  • Modifier votre méthode de paiement (domiciliation, virement bancaire, …)

ENGIE Electrabel met également à disposition de ses clients un chat ainsi qu'une adresse e-mail : contact.be@engie.com.

Electrabel déménagement à Seraing : nouveau contrat, facture de clôture, reprise des énergies

Vous êtes sur le point de déménager à Seraing ou ailleurs en Wallonie? ENGIE Electrabel vous propose de le signaler travers leur page déménagement. Il suffit de vous connecter à votre espace client et d’indiquer votre changement d’adresse. Vous aurez le choix de reprendre votre contrat actuel ou de choisir un nouveau contrat.

Logo déménagement CallMePower

Attention, ENGIE Electrabel ne prévoit pas automatiquement une facture de clôture lorsque vous signalez votre déménagement. Il est donc impératif de communiquer les index à travers le document de reprise des énergies pour qu’ENGIE Electrabel établisse votre facture de clôture. 

Ne confondez pas facture de clôture et facture annuelle ! Pour une facture annuelle, ENGIE Electrabel calcule les frais réels pour la période de consommation écoulée sur la base de votre consommation effective. Le montant des factures intermédiaires déjà facturé est déduit de ce total. La facture annuelle indique donc le montant qu’il vous reste à payer ou qui vous sera remboursé.

Une panne d’énergie à Seraing? Qui contacter?

Vous êtes victime d’une panne, d’une urgence (odeur de gaz suspecte) et/ou vous avez une question relative à votre compteur d’énergie ? Vous devez contacter votre gestionnaire de réseaux de distribution (GRD). A Seraing, il s’agit de Resa, vous pouvez le contacter à ces numéros:

Numéros de téléphone de RESA en cas de panne/urgence
Raccordement 04 220 12 11
Renforcement compteur 04 220 12 11
Dépannage électricité 04 263 18 80
Odeur/Fuite de gaz 04 362 98 38
Une question ? 04 220 12 11

 

Qui choisir entre Electrabel et ses concurrents à Seraing ?

Electrabel propose toute une gamme d'offres avec différent tarifs valables dans toute la région wallonne. Seul le tarif de distribution change d'une région à l'autre.

Electrabel, Luminus, Lampiris et eni sont les 4 principaux fournisseurs à Seraing, pour vous aider à choisir nous les avons comparés entre eux à travers ces articles comparatifs:

 
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