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ENGIE La Louvière : déménagement, téléphone, bureau

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engie la louvière

Vous habitez La Louvière ou ses alentours et cherchez un fournisseur d’énergie ? Cet article vous détaille toutes les informations à connaître sur ENGIE à La Louvière : les numéros de téléphone et autres points de contact, les démarches en cas de déménagement à La Louvière ainsi que les adresses des boutiques partenaires. Nous comparons également les tarifs ENGIE à La Louvière avec ceux d’autres fournisseurs.

Prendre contact avec ENGIE La Louvière

Peu importe où vous vivez en Belgique, les points de contact d’ENGIE sont les mêmes partout.

Ainsi, ENGIE La Louvière n’a pas de numéro spécifique mais il existe toutefois plusieurs numéros de téléphone Electrabel.

Téléphone ENGIE Electrabel
ServiceTéléphoneHoraires
Service client général📞️ 078 35 33 33Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h
Service résiliation📞️ 0800 64 000Du lundi au vendredi de 08h à 20h et le samedi de 09h à 13h
Service pour les professionnels📞️ 078 78 20 20Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h
Service pour les dépannages de chaudière📞️ 078 35 33 3424h/24

Cependant, si vous êtes victime d’une panne de courant ou que vous suspectez une fuite de gaz, ce n’est pas votre fournisseur d’énergie qu’il faut contacter mais votre gestionnaire de réseau de distribution - GRD -.

Vous ne savez pas qui est votre GRD ? Consultez notre article "Trouver mon GRD" pour le découvrir !

ENGIE est également joignable par internet via les canaux suivants :

  • Leur formulaire en ligne vous permettant de poser toutes vos questions concernant votre contrat, vos factures ENGIE, vos services additionnels et bien plus encore ;
  • Leurs réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou encore LinkedIn ;
  • Leur chat ouvert du lundi au samedi, de 08h à 21h et le dimanche de 10h à 18h pour les clients et les non-clients ;

Cependant, avant de contacter ENGIE, vous pourrez d’abord tenter de résoudre votre problème par vous-même en vous connectant à votre espace client digital My ENGIE. Ce dernier vous permet de modifier vos données personnelles, de consulter vos factures et votre historique de consommation, de choisir votre moyen de paiement préféré…

De manière générale, ENGIE Electrabel n’a pas d’adresse mail.

Le bureau d’ENGIE La Louvière

bureau engie

ENGIE n’a pas de bureau ou de point de vente physique à La Louvière ni même dans le reste de la Belgique. Cependant, vous pourrez vous rendre dans des boutiques partenaires pour prendre vos renseignements sur :

  • L’électricité et le gaz ;
  • Vos panneaux solaires ;
  • L’administratif ;
  • Des questions générales sur le fournisseur.

Il existe 4 boutiques partenaires ENGIE à La Louvière :

  1. Descamps Marc

    Rue Bastenier 39, 7100 SAINT-VAAST

  2. Di Cara Angelo

    Rue De L'alliance 49, 7100 HAINE-SAINT-PIERRE

  3. E.B.G.

    Rue Du Quesnoy 132, 7100 TRIVIERES

  4. DandC Tec

    Rue De La Franco-Belge 35/1, 7100 LA LOUVIERE

Enfin, si vous souhaitez envoyer un courrier à ENGIE, vous devrez l’adresser à son siège social situé à Bruxelles :

Boulevard Simon Bolivar, 34
1000 Bruxelles

Déménagement à La Louvière : vos démarches avec ENGIE

déménagement la louvière

Vous déménagez à La Louvière et vous souhaitez transférer votre contrat ENGIE ou souscrire chez le fournisseur ? Nous vous expliquons toutes les démarches à effectuer pour votre déménagement avec ENGIE !

Dans tous les cas, nous vous conseillons de compléter le document de reprise des énergies ENGIE. Ce document à valeur légale vous permet d’attester de la consommation de votre ancien et nouveau logement afin d’éviter un quelconque litige avec le repreneur et le nouvel occupant.

Document de reprise des énergies CallMePower PDF

Vous êtes déjà client chez ENGIE

Si vous souhaitez transférer votre contrat, vous pourrez le faire directement via votre profil My ENGIE, dans la catégorie “Déménagement” et y renseigner les informations suivantes :

  • Votre nouvelle adresse ;
  • Les numéros de compteurs et les codes EAN correspondant (série de 18 chiffres commençant par 54) ;
  • L’index de consommation des compteurs au moment du déménagement ;
  • La date du déménagement.

Nous vous conseillons d'entamer ces démarches le plus tôt possible afin de ne pas risquer une éventuelle coupure de vos énergies.

Vous n’êtes pas encore client chez ENGIE

Si vous souhaitez souscrire à ENGIE, vous pourrez directement le faire via leur site internet ou en les appelant afin d’en discuter avec un conseiller.

Cependant, nous vous conseillons de toujours comparer les fournisseurs d’énergie afin de choisir le tarif le plus adapté à votre consommation, à la composition de votre ménage et à votre habitation (isolation, nombre de pièces, maison ou appartement…).

En savoir plus sur ENGIE Electrabel

llogo engie

ENGIE Electrabel est le fournisseur historique en Belgique puisqu’il était présent avant même la libéralisation du marché de l’énergie. Depuis, il est en concurrence avec d’autres grands fournisseurs du pays tels que Luminus, TotalEnergies et Eneco. Aujourd’hui, ENGIE est toujours considéré comme l’un des premiers fournisseurs du pays.

Il est reconnu pour la diversité de ses offres en proposant des tarifs fixes ou variables, des offres permettant de bénéficier d’énergie verte moyennant un supplément facturé au cts/kWh. Parmi ces tarifs, nous comptons notamment l’offre Easy, l’offre Direct et Up.

De plus, ENGIE propose de nombreux services et produits additionnels, parmi lesquels nous retrouvons entre autre :

  • Le thermostat intelligent Boxx ;
  • Des batteries domestiques et des pompes à chaleur ;
  • Des travaux d’isolation pour votre maison ;
  • Des entretiens chaudières ;
  • Des livraisons de pellets.

Comparatif entre ENGIE et les autres fournisseurs de La Louvière

Bien qu’ENGIE soit considéré comme étant le fournisseur principal en Belgique, il est tout de même intéressant de les comparer entre eux afin de choisir le plus adapté à votre consommation.

Chez Callmepower, en tant qu’expert et comparateur en énergie, nous avons rédigé de multiples articles comparatifs se basant principalement sur les éléments suivants :

Retrouvez ci-dessous deux tableaux comparant ENGIE et d’autres fournisseurs du pays.

Comparatif des offres en électricité
Engie
Easy Fixed 1 an
Mega
Easy Fixe
Eneco
Soleil et Vent Fixe
Luminus
Essential
Redevance fixe/an 61.480000 - - -
Coût de l’énergie(€cent/kWh) 15.18900 - - -
Prix fixe ou variable Fixe Fixe Fixe Variable
Énergie verte Non Oui Oui Non
Informations sur les tarifs 071 96 28 76 071 96 28 36
Comparatif des offres en gaz naturel
Gaz naturel Engie
Easy Fixed 1 an
Mega
Easy Fixe
Eneco
Gaz Fixe
Luminus
Essential
Redevance fixe/an 40.810000 - - -
Coût de l’énergie(€cent/kWh) 5.45300 - - -
Prix fixe ou variable Fixe Fixe Fixe Variable
Énergie verte Non Oui Oui Non
Information sur les tarifs 071 96 28 76 071 96 28 36
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