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CILE, à Liège : contacts de vos distributeurs d'eau

Vous déménagez à Liège ? Voici toutes les informations utiles concernant l’eau : démarches à effectuer auprès de votre fournisseur d'eau, contact de la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux (CILE) et () , prix de l'eau à Liège, etc.

Quel est votre fournisseur d'eau à Liège ?

Contrairement aux marchés de l'énergie ou des télécommunications qui ont été libéralisés, le marché de l’eau n’est pas ouvert à la concurrence. Vous ne pouvez ainsi pas choisir votre fournisseur d’eau en Belgique, chacun étant en charge de la distribution d’eau dans une zone spécifique du territoire.

La majorité des communes wallonnes sont desservies par la Société Wallonne des Eaux (SWDE). C'est la société Vivaqua qui est en charge de la distribution d'eau potable dans les communes de la Région de Bruxelles-Capitale, tandis que ce rôle est majoritairement rempli par De Watergroep en Flandre.

Il ne s’agit cependant là que des fournisseurs d’eau les plus importants, car il en existe au total une quarantaine en Belgique. Certaines communes disposent de leur propre service des eaux, elles assurent ainsi elles-mêmes la distribution d'eau aux habitants.

A Liège, c’est Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux (CILE) et () qui sont en charge de la distribution d’eau.

Que devez-vous faire pour l'eau lorsque vous déménagez à Liège ?

Vous emménagez ou déménagez à Liège ? Un déménagement implique de nombreuses démarches et s'organise généralement trois mois à l'avance. Entre le fait de faire vos cartons, de signaler votre changement d'adresse et les démarches à effectuer auprès de votre assureur et de vos fournisseurs d'énergie ou encore de télécom, il est important de s'y prendre à temps !

Les démarches pour l'eau constituent une étape importante lors d'un déménagement. Celles-ci doivent être effectuées auprès de votre fournisseur d'eau à Liège. Selon votre cas, il vous faudra :

  1. Demander un raccordement à l'eau potable si vous emménagez dans une maison en construction ;
  2. Procéder à l'ouverture de votre compteur d'eau si vous emménagez dans un logement déjà raccordé à l'eau de distribution.

Quel que soit votre cas, vous devrez entrer en contact avec le fournisseur chargé de la distribution d'eau à Liège.

Comment contacter CILE et ?

Vous avez un problème de facturation ou vous déménagez ? Vous devez alors contacter Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux et .

Retrouvez dans ce tableau tous les moyens de contact de la CILE et :

Moyens de contact de la CILE et
Contact CILE
Site internet https://www.cile.be/
Adresse
CILE
Rue du Canal de l'Ourthe 8
4031 60077


Email [email protected]
Téléphone 04 367 84 11
Du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30 (guichets) et du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 12h30 à 16h30 (par téléphone ; service de garde 24h/24)

Combien coûte 1 m3 d'eau à Liège ?

Le prix du m3 d’eau à Liège est fixé par votre fournisseur d'eau. Il comprend des postes fixes et des postes variables, déterminés en fonction de votre consommation d’eau, c’est-à-dire du nombre de mètres cubes utilisés. Le prix de l’eau inclut plusieurs composantes :

  1. Le coût-vérité distribution (CVD) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges liées à la production et la distribution de l’eau potable supportées par votre fournisseur ;
  2. Le coût-vérité assainissement (CVA) : celui-ci comprend la redevance annuelle et est calculé par tranche de consommation d’eau, il couvre les charges supportées par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) dans sa mission d’assainissement des eaux usées ;
  3. La TVA : elle est de 6% ;
  4. La contribution au Fonds social de l’eau : il s'agit d'une aide au paiement des factures d'eau mise en place par votre CPAS pour venir en aide aux Belges ayant des difficultés financières.

Retrouvez le prix du m3 d’eau de la CILE et à Liège dans le tableau ci-dessous :

Prix du m3 d’eau à Liège
Détails du prix CILE
CVD 3,3552 €
CVA 2,748 €
Fonds social de l’eau 0,'0322' € 0,'0322' €
TVA 6% 6 %
Faites le relevé de votre compteur d’eau !

Une fois par an, ou lorsque vous déménagez, vous devez effectuer le relevé d’index de votre compteur. Sans relevé de votre compteur, votre facture d'eau sera établie sur base d’une estimation de votre consommation et non sur base de votre consommation d'eau réelle, vous risquez donc de payer davantage.

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