AIEC : votre fournisseur d'eau potable dans le Condroz

L'AIEC est joignable au 083 61 12 05. Fournisseur d'eau dans la province du Condroz, l'AIEC gère la distribution d'eau dans les communes de Ciney, Hamois, Havelange, Hotton et Somme-Leuze. Retrouvez tous les moyens de contact de l'AIEC, ainsi que les démarches à effectuer lorsque vous déménagez, devez demander un nouveau raccordement ou relever votre index de compteur. 

AIEC contact

Vous souhaitez contacter l'AIEC pour toute question au sujet d'un déménagement, un raccordement, votre facture d'eau ou encore une coupure d'eau ? Voici tous les moyens de contact de l'Association Intercommunale des Eaux du Condroz :

Quelles sont les communes desservies par l'AIEC en eau ?

L'AIEC, c'est l'Association Intercommunale des Eaux du Condroz. Créée en 1949, elle alimente aujourd'hui en eau plus de 26.000 abonnés dans cinq communes du Condroz.

L'AIEC gère la distribution d'eau potable dans les communes du Condroz suivantes :

• Ciney : Achêne, Braibant, Chevetogne, Conneux, Haversin, Leignon, Pessoux, Sovet ;
• Hamois : Achet, Emptinne, Mohiville, Natoye, Scy ;
• Havelange : Barvaux, Jeneffe, Maffe, Méan, Miécret, Porcheresse, Verlée, Havelange ;
• Hotton : Fronville, Bourdon, Hotton, Menil-Favay, Marenne, Melreux, Ny, Werpin, Hampteau ;
• Somme-Leuze : Baillonville, Bonsin, Heure, Hogne, Nettine, Noiseux, Sinsin, Somme-Leuze, Somal, Waillet.

AIEC déménagement ou changement d'usager

Vous devez informer l'AIEC de tout changement de locataire ou de propriétaire dans votre logement. 

En cas de vente de l'immeuble, l'ancien et le nouveau propriétaire sont tenus d'en informer l'AIEC dans les huit jours suivant la date de l'acte notarié. 
Lors d'un déménagement ou d'un emménagement, les propriétaires et les locataires sortants ou entrants doivent en informer l'AIEC au plus tard dans les quinze jours précédant le changement.

Lorsque vous quittez votre logement, vous devez remplir le formulaire de changement d'usager, afin de fermer le compteur d'eau de votre ancienne adresse. De même, à votre nouvelle adresse, vous devez remplir le formulaire de changement d'abonné pour ouvrir le compteur d'eau à votre nom. L'usager sortant, l'usager entrant ainsi que le propriétaire doivent signer le document.

AIEC nouveau raccordement

Vous déménagez dans une nouvelle construction ? Une fois que vous avez obtenu votre permis d'urbanisme, vous pouvez introduire une demande de raccordement à l'eau auprès de l'AIEC par email à l'adresse suivante : [email protected].

Vous devrez impérativement joindre les trois documents suivants à votre demande :

1. Un plan de situation de votre habitation dans la commune à l’échelle 1/2500, avec références cadastrales ;
2. Un plan d'implantation comportant l'indication de la distance entre la façade de l’immeuble et la limite du domaine public ;
3. Une vue en plan du sous-sol ou du rez-de-chaussée comprenant l'emplacement prévu pour l’introduction du raccordement et pour le compteur définitif.

Une fois la demande effectuée, le fournisseur prévoit une visite sur place afin d’établir un devis. Une fois le devis signé, vous devrez effectuer les travaux préparatoires en vue du raccordement.

Relevé d'index de votre compteur d'eau AIEC

Une fois par an, pour la régularisation de votre facture, ou lorsque vous déménagez, vous devrez effectuer le relevé d'index de votre compteur.

Chaque année, un agent AIEC passe effectuer le relevé du compteur d'eau. Si vous étiez absent lors du passage de l'agent de l'AIEC en charge du relevé d'index, vous êtes invité à communiquer votre index vous-même à l'AIEC via une carte laissée chez vous :

• Par email à [email protected] ;
• Par téléphone au 083 61 12 05 ;
• Par fax ;
• Par courrier postal.

Vous devrez renseigner les chiffres blancs sur fond noir et rouge présents sur votre compteur d'eau.

AIEC prix de l'eau

Voici le prix de l'eau de distribution de l'AIEC (tarifs 2023) :

1. Coût vérité distribution (CVD) : 2,34 €/m³ ;
2. Coût vérité assainissement (CVA) : 2,365 €/m³ ;
3. Redevance : (20 x CVD) + (30 x CVA) ;
4. Consommation :
   • 0 à 30m³ : 0,5 x CVD :
   • 30 à 5000 m³ : CVD + CVA
   • Plus de 5000 m³ : (0,9 x CVD) + CVA
5. Contribution au Fonds social de l'eau : 0,0322 €/m³ ;
6. TVA : 6 %.