ING est un groupe bancaire proposant aussi des produits d’assurance vie et non-vie. Avec ING assurance et ING business, protégez votre famille, vos biens et votre entreprise. Le groupe compte aujourd’hui plus de trois millions de clients.

ING assurance et ses partenaires

Le groupe international d’origine néerlandais de bancassurance ING est créé en 1991. Il provient de la fusion de la Nationale Nederlanden (une assurance) et de NMB Postbank (une banque). Au Benelux, ING est le premier service financier.

Pour ses produits d’assurances, ING Belgique SA est un assureur belge qui s’associe avec NN Life et Non-Life Insurance SA et Inter Partner Assistance SA pour les particuliers. Il s'associe avec AXA Belgium pour les professionnels.

Les produits d’assurance d’ING Belgique pour les particuliers

Les assurances d’ING sont divisées en quatre catégories :

Elles proposent toutes différentes formules pour répondre à votre profil.

ING assurance habitation locataire et propriétaire

Que vous soyez locataire ou propriétaire, ING vous propose de couvrir, grâce à son partenaire NN Non-Life, votre habitat et son contenu. Vous pouvez souscrire votre contrat directement chez ING ou via un courtier en assurance. La couverture de l'assurance habitation de base peut être étendue avec différentes options.

Assurez-vous en tant que locataire

Pour les locataires, la couverture de base comprend la responsabilité locative obligatoire. Elle couvre votre responsabilité en cas de dommages causés à votre habitat en location et de dommages causés par l’habitation à un tiers. Après un sinistre, ING Belgique vous offre une assistance 24 h/24 et 7j/7.

Cinq options peuvent être ajoutées à votre assurance locataire :

Contenu : dommages à vos meubles suite à un incendie ou un dégât des eaux, etc. ;
Vol ;
Couverture jardin : comprend aussi la piscine et l’assainissement des sols ;
Protection juridique : frais pour défendre vos intérêts ;
ING assurance familiale : dommages causés à autrui par vous et votre famille et dommages causés à votre famille par autrui.

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Assurez-vous en tant que propriétaire

Pour l'assurance des propriétaires, la couverture de base d’ING protège votre habitation des dégâts suivants :

Dégâts d’incendie, de fumée et de suie ;
Dégâts de foudre ;
Dégâts électriques ;
Bris de vitres et de sanitaire ;
Catastrophes naturelles, tempête, grêle, infiltration d’eau via le toit ou une façade extérieure ;
Rupture et fuite de canalisations, mazout ;
Dégâts incendie aux véhicules stationnés ;
Premier secours pour installation défectueuse (eau, électricité, chauffage) ;
Frais de recherche d’un enfant disparu ;
Responsabilité civile habitation.

Vous pouvez choisir parmi les mêmes options que l’assurance locataire.

ING assurance auto

L'assurance auto ING est aussi proposée par NN Non-Life, société de droit néerlandais. Elle assure uniquement votre véhicule personnel et non professionnel.

ING assurance auto et ses options
ING assurance auto Responsabilité Civile (RC)	Dommages à autrui ; Assistance après un sinistre en Belgique.
ING assurance auto Mini Omnium	RC + ; Bris de vitre ; Incendie (foudre, court-circuit, explosion) ; Dommages causés par la nature ; Dommages causés par les animaux ; Cambriolage et vol.
ING assurance auto Omnium complète	Mini Omnium + ; Dommages matériels à votre voiture ; Vandalisme.

Assurance auto jeune conducteur Vous avez besoin d'informations sur l'assurance auto jeune conducteur pour vous ou votre enfant ? Lisez notre article sur ce sujet.

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Il existe quatre garanties complémentaires :
Dépannage en Belgique et à l’étranger ;
Assurance conducteur ;
Protection de la prime avec sinistre ;
Protection juridique.

ING assurance voyage temporaire et annuelle

Vous avez le choix entre une assurance voyage annuelle ou temporaire avec le partenaire Inter Partner Assistance.

Les couvertures de l’assurance voyage temporaire
Assistance aux personnes	Remboursement frais médicaux (25 000 euros) ; Frais post-hospitaliers en Belgique (2 500 euros) ; Rapatriement du blessé et de la famille ; Frais de prolongation du séjour à l'hôtel si le blessé ne peut être transporté.
Assistance à domicile	Remboursement frais de serrurier si perte des clés du logement de vacances ; Remboursement de 2 nuits d’hôtel si sinistre sur votre location (100 euros max par nuit par personne) ; 250 euros pour rachat de produits de première nécessité.
Assistance pendant votre voyage	Service de renseignements ; Assistance perte et vol de documents de voyage et de titres de transport à l’étranger ; 250 euros si vol, perte ou retard dans la livraison de vos bagages ; Mise à disposition d’un interprète ; Avance pour payer les frais non-couverts ; Frais de la prolongation involontaire du séjour en cas de force majeure.

Vous pouvez souscrire à des garanties complémentaires pour plus de protection :

Dépannage et remorquage du véhicule si problème de carburant ;
Remplacement ou réparation provisoire d’un pneu crevé ;
Ouverture d’un véhicule ;
Envoi de pièces de rechange à l’étranger ;
Assistance au véhicule immobilisé à l’étranger ;
Assistance aux assurés immobilisés à l’étranger ;
Assistance en cas de vol/car-jacking/home-jacking du véhicule assuré.

Les couvertures de l’assurance voyage annuelle
Compris dans l’assurance	Assistance aux personnes couvertes si maladie, blessure ou décès à l’étranger ; Assistance pendant vos voyages à l’étranger : perte de bagages, retard de vol, etc. ; Assistance à domicile : vol ou perte de clés, dégradation de la location ; Assistance juridique à l’étranger : caution pénale (12 500 euros) et honoraires avocat (1.250 euros).
Options	Assistance véhicules en Belgique et à l’étranger ; Assurance annulation.

ING assurance famille et assurance vie

L’assurance familiale ING vous est proposée par NN Non-Life Insurance. Elle vous protège ainsi que votre famille contre des dégâts causés à autrui.

Les couvertures de l’assurance familiale ING
Couverture de base	Dommages dus à votre négligence et dont vous êtes responsables ; Vous ou votre partenaire êtes couvert si vous déménagez dans un établissement de soins aux personnes âgées.
Option	Assistance juridique.
Extensions de garantie en cas de sinistre couvert	Couverture du préjudice subi par des personnes essayant de vous sauver ou de sauver vos biens (25 000 euros maximum) ; Pas de franchise dans ce cas.

ING assurance propose également des assurances décès et succession pour mettre votre famille à l’abri. Elles sont élaborées par NN Insurance Belgium.

Les assurances vies ING
Assurance Décès à Capital Constant	Vous choisissez le capital décès ; Vos bénéficiaires reçoivent le capital à votre décès.	Suicide la première année de souscription ; Décès suite à un saut en parachute, deltaplane, parapente, pilotage d’avion (non professionnel) ; Décès si vous participez à des émeutes, soulèvements, actes de violences.
Assurance Temporaire Décès	Remboursement total du solde restant dû de votre opération à tempérament ; Vos héritiers n’ont pas besoin de rembourser ou de vendre votre bien.	Suicide la première année de souscription ; Décès suite à un saut en parachute, deltaplane, parapente, pilotage d’avion (non professionnel) ; Décès si vous participez à des émeutes, soulèvements, actes de violences.
Assurance Succession	Vos bénéficiaires reçoivent un montant substantiel, un pourcentage de la valeur de votre dossier-titres ; Ils peuvent s’acquitter des droits de succession de votre dossier-titres.	Décès en cas d’intoxication alcoolique, en état d’aliénation mentale ou sous l’influence de drogues ; Décès suite à un acte téméraire, un pari ou un défi ; Suicide ou tentative de suicide ; Décès provoqué par un crime ou un délit intentionnel de l’assuré ; Décès provoqué par des sports extrêmes : pilotage d’un avion privé, alpinisme, parachutisme, vol à voile, plongée sous-marine, boxe, deltaplane, vol en ULM et toute course de vitesse.
Assurance Solde Restant Dû	Possibilité de couvrir 100 % du montant du prêt hypothécaire ; Remboursement intégral du solde de votre prêt ; Vos héritiers n’ont pas à finir le remboursement du prêt ou à vendre le bien.	Suicide la première année de souscription ; Décès suite à un saut en parachute, deltaplane, parapente, pilotage d’avion (non professionnel) ; Décès si vous participez à des émeutes, soulèvements, actes de violences.

ING HomeGrâce au service d’ING Home bank, assurez la gestion de vos opérations bancaires rapidement et facilement. Vous pouvez ainsi gérer vos paiements pour vos contrats d’assurance en toute simplicité.

ING contact : les informations pour contacter votre assureur

Vous pouvez contacter ING par téléphone ou en ligne via des formulaires de contact.

ING assurance téléphone :
Le service client ING est disponible au : +32 2 464 60 04 ;
Pour vos contrats d’assurance NN appelez le : +32 2 407 70 00.

Il est également possible d'envoyer un courrier à ING à cette adresse :

Complaint Management Cours Saint-Michel 60,
1040 Bruxelles

ING assurance contact en agence Trouvez une agence ING près de chez vous en Belgique grâce à un plan géolocalisé, afin de souscrire vos assurances vie et non-vie.