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Fluvius Eke : téléphone et adresse

Fluvius Eke

La distribution d'électricité est assurée par Fluvius (EANDIS, Infrax, Gaselwest, IMEA, Imewo, Infrax West, Inter-aqua, Inter-energa, Intergem, Inter-media, Iveg, Iveka, Iverlek, PBE,) dans la ville de Eke (9810), en Région Flamande. Votre gestionnaire de réseau est responsable des lignes électriques, du relevé des compteurs, du raccordement et de la gestion des données de votre consommation énergétique.

Vous trouverez sur cette page toutes les informations utiles sur votre gestionnaire de réseau de distribution Fluvius.

La distribution de gaz naturel est gérée par Fluvius dans la ville de Eke (9810).

Déménager dans votre nouveau logement à Eke avec Fluvius

Vous emménagez dans un nouveau logement à Eke et vous avez besoin de fourniture d’énergie (électricité et/ou gaz)? Si vos compteurs d’électricité et/ou de gaz sont ouverts, rien n’est plus simple: vous pouvez choisir le fournisseur d’énergie de votre choix. Si vos compteurs sont fermés ou si vous avez besoin d’une installation, contactez directement votre GRD Fluvius.

Votre nouveau logement à Eke dispose d’un compteur à budget? Si vous souhaitez l’utiliser, il faudra souscrire à un contrat d’énergie auprès d’un fournisseur qui informera Fluvius de cette reprise. Dans le cas inverse, vous avez besoin d’une carte de désactivation, une situation à signaler à votre fournisseur d’énergie également.

Mise en service avec Fluvius

Vous venez de construire une nouvelle habitation ou un nouveau bureau ? Pour avoir l’électricité et/ou le gaz, il faudra effectuer un raccordement via votre gestionnaire de réseau de distribution.

Pour le raccordement au réseaux électrique et de gaz de votre logement, Fluvius a besoin des informations suivantes:

  • Adresse exacte (n° du logement, étage s’il y a lieu, voie, code postal, ville).
  • Numéro du compteur.
  • Relevé de compteur.
  • RIB si vous souhaitez payer par prélèvement bancaire.

Le prix du raccordement à l’électricité ou au gaz n’est pas fixe et nécessitera un devis préalable auprès de votre GRD.

Horaires, numéros de téléphone et contact Fluvius

Pour toutes questions ou problèmes concernant votre distribution d’ électricité et/ou de gaz et ne nécessitant pas un déplacement en agence, Fluvius a mis en place un numéro pour les habitants de Eke : 078 35 35 34.

En cas d’urgence, contactez Fluvius au 078 35 35 00 (coupure d'électricité) ou au 0800 19 400 (odeur de gaz).

Toutefois pour ceux qui préfèrent le contact physique il est possible de se rendre dans les agences à proximité de chez vous dont voici une liste exhaustive :

Bureau d'accueilAdresseTéléphoneHoraires
FluviusGentpoortstraat 20, 9800 Deinze078 35 35 34
  • Lundi: 08:30-12:00
  • Mardi: fermé
  • Mercredi: 08:30-12:00
  • Jeudi: 13:30-16:00
  • Vendredi: fermé
  • Samedi: fermé

Fluvius répond à vos questions

Vous souhaitez entreprendre des travaux ou changer de compteur d’électricité ou de gaz mais ne savez que faire ? Des professionnels et techniciens Fluvius peuvent vous conseiller et éventuellement se déplacer à votre domicile pour effectuer des réparations si nécessaire.

L’agence Fluvius est également en mesure de vous renseigner sur votre facture d’électricité (abonnement, prix du kWh, heures pleines, heures creuses) et vos panneaux photovoltaïques si vous en avez.

Enfin, Fluvius donne des informations sur le marché de l'énergie belge sur leur site Internet.

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