Antargaz : fournisseur de gaz en Belgique

Antargaz est le leader sur le marché du gaz en Belgique. Le fournisseur propose du propane, du butane, mais également du biogaz. Antargaz fournit aussi bien les professionnels que les particuliers. Découvrez toutes les informations utiles sur ce fournisseur de gaz en Belgique !

Qui est Antargaz ?

Antargaz, célèbre fournisseur d’énergie en Belgique et dans 17 autres pays d’Europe, porte ce nom après avoir été “Shell Gas” jusqu’en 2011.

D’abord expert dans le gaz propane et butane en bouteilles et citernes, Antargaz Belgique a commencé à distribuer également du GPL depuis 2019.

Antargaz propose donc une offre complète en gaz passant aussi par une gamme étendue de gaz en bouteille répondant à des besoins précis tels que les chariots élévateurs ou encore les barbecues à gaz.

Selon les chiffres de la CREG, régulateur fédéral du marché du marché de l’énergie en Belgique, Antargaz détient 0,13% des parts de marché en Wallonie et à Bruxelles pour l’électricité et le gaz naturel.

Greenpeace, via son site monelectriciteverte.be, évalue les fournisseurs d'électricité en fonction de l'origine de l'électricité fournie et de l'investissement dans des énergies renouvelables. Selon le site, se basant sur des informations publiques, Antargaz ne fournit aucune électricité verte et n'investit pas dans les énergies durables. Dans le cas d'Antargaz, ils se basent sur des informations publiques car le fournisseur n'a pas souhaité communiquer plus d'informations.

Les 3 valeurs défendues par Antargaz Belgique

Antargaz est une entreprise fédérée autour de 3 valeurs principales qui sont :

1. La clareté ;
2. L’attention ;
3. La transparence.

Le fournisseur se veut clair dans son offre et sa communication. Les tarifs sont sans équivoque et la communication est aussi simple que possible. La dernière valeur défendue par Antargaz est la transparence et elle s’applique aussi bien dans l’offre que dans la communication ou encore les tarifs appliqués.s

L’entreprise porte également une attention particulière à la qualité de ses produits, mais aussi à l'aspect sécurité qui est important dans un domaine comme l’énergie et notamment la manipulation du gaz.

Une odeur de gaz ? Si vous détectez une odeur et que vous suspectez une fuite de gaz, il faut agir immédiatement. Contactez votre GRD si vous pensez qu’elle provient de votre connexion au gaz naturel. Contactez le 0800 246 46 si vous êtes client Antargaz et que cette fuite provient de l’extérieur.

Antargaz prix : quels sont les tarifs pour l’électricité et le gaz ?

Antargaz propose une offre complète de gaz en citerne et en bouteille.

Retrouvez dans cette section tous les tarifs Antargaz en vigueur pour les différents produits.

Suspension de nouveaux contrats de gaz et d'électricité En raison de la crise énergétique que nous avons connue, Antargaz a décidé de mettre fin à son activité de fournisseur de gaz naturel et d'électricité. En conséquence, il n'y a plus de tarifs Antargaz disponibles et Antargaz ne fait pas d'offre de renouvellement.

Antargaz prix : gaz naturel

Antargaz propose un seul tarif de gaz naturel. L’offre est un prix variable du gaz qui est mis à jour tous les trimestres selon les cours du marché du gaz naturel. Le contrat est à durée indéterminée, vous n'êtes donc pas lié pour une durée précise.

Le tarif mentionné dans le tableau est en réalité le prix du kWh uniquement. En effet, le prix total que vous payez chaque mois sur votre facture d’acompte est plus élevé car le prix de l’énergie contient :

• Le prix du kWh ;
• Le coût de distribution et de transport ;
• Les taxes.

Le prix final dépend donc de l’endroit où vous vivez puisque selon votre localisation, votre gestionnaire de réseau de distribution est différent.

En Belgique, il y en a 7 différents qui se partagent le territoire. La Wallonie en compte 5 différents : Ores, Resa, REW, AIEG et AIESH. La Flandre est gérée par Fluvius et Bruxelles par Sibelga. Si vous avez un doute, utilisez l’outil ci-dessous en y inscrivant votre code postal pour connaître le GRD dans votre commune.

Antargaz prix : gaz en bouteille

Le gaz en bouteille est l’un des produits phares d’Antargaz. Ils proposent une gamme étendue de bouteilles destinées à différents usages.

Vous pouvez retrouver la collection entière de bouteilles de gaz d’Antargaz sur leur site officiel :

• Take 5 ;
• Cocoon ;
• Cube ;
• Calypso...

Le gaz compensé en CO2 Antargaz

Le fournisseur d’énergie s’est récemment lancé dans la compensation carbone via la vente de certains produits “compensé CO2”. Cette action concerne certaines bouteilles de gaz et le gaz en citerne, à la demande.

Concrètement, pour les produits concernés, Antargaz compense les émissions carbone du gaz vendu en investissant dans des projets de sylviculture en Amérique du Sud.

La sylviculture, c'est la création et la gestion de forêts via la plantation d'arbres.

La société calcule les émissions de CO2 émises par les quantités de gaz vendues sous cette offre et compense la totalité des émissions.

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Antargaz prix : gaz en citerne

Si vous ne disposez pas de raccordement au gaz naturel dans votre habitation, vous êtes peut-être équipé d’une citerne de gaz qui alimente votre chaudière au gaz ou votre système de chauffage central. Le gaz fourni pour les citernes est du gaz propane dont le prix est fixé par le gouvernement.

Retrouvez les tarifs en vigueur dans le tableau ci-dessous :

Tarifs en vigueur en janvier 2024

Antargaz prix : électricité

L’offre proposée par Antargaz pour l’électricité est également une offre variable à durée indéterminée.

Pourquoi un contrat à durée indéterminée ?L’avantage d’un contrat à durée indéterminée est que vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, et ce, même pendant la première année de votre contrat.

Aucun frais ne vous est facturé. Il y a cependant un préavis légal en Belgique qui est d’un mois.

L’avantage d’une offre unique est que le client ne se perd pas entre de nombreuses offres sans savoir laquelle est la plus adaptée à sa consommation.

Cependant, dans le cas de l'électricité, l’offre variable ne convient pas à tous types de consommateurs puisque les tarifs sont sujets à une fluctuation importante.

Antargaz espace client : MonAntargaz

Si vous êtes client Antargaz, vous pouvez vous inscrire gratuitement et facilement sur l’espace client MonAntargaz sur le site du fournisseur.

Il vous suffit d’indiquer :

1. Votre numéro de client ;
2. Votre code EAN.

Le code EAN, c’est un code unique d'identification de raccordement. Il est propre à votre adresse, contrairement au numéro de compteur qui est rattaché au compteur même.

Vous indiquez ensuite votre code postal et votre adresse email. Vous recevez alors un mot de passe temporaire pour vous connecter sur votre espace personnel.

Via MonAntargaz, vous avez accès à :

• Votre consommation de gaz actuelle ;
• Vos factures d’énergie ;
• L’ajustement de votre montant d’acompte ;
• Vos informations personnelles.

L’espace client est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez ainsi modifier vos données et consulter vos factures facilement et à tout moment.

Soucieux de l'environnement ?Sur votre espace personnel MonAntargaz, vous pouvez décider de ne plus recevoir vos factures en version papier mais uniquement les consulter en version digitale. Vous économisez ainsi du papier et réduisez votre empreinte écologique.

Antargaz commande via l’espace client

Si vous disposez de l’espace client pour votre citerne de gaz, vous pouvez également commander facilement votre gaz 24h/24 en quelques clics.

Antargaz contact : horaire, numéro, email, adresse

Antargaz met à disposition de ses clients, et de ses non clients, de multiples moyens de contact. Ils sont triés par type de demande pour pouvoir rendre leur service client le plus efficace possible.

Si vous avez une question générale ou que vous désirez souscrire un contrat Antargaz, vous pouvez téléphoner au numéro global du service client 078 77 77 77.

Pour tout autre type de demande, retrouvez les adresses emails ainsi que les numéros de téléphone pour contacter Antargaz dans le tableau ci-dessous :

Les horaires pendant lesquels Antargaz est disponible par téléphone ou par email sont du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Antargaz adresse

Antargaz dispose d’une seule adresse qui est l’adresse du siège social situé à Diegem.

Le fournisseur ne dispose pas d’adresse physique avec des guichets ouverts aux clients.

L’adresse postale d’Antargaz est :

Woluwelaan 135, 1831 Diegem

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